企业信息化与电子商务

企业信息化与电子商务
作 者: 俞立平
出版社: 东南大学出版社
丛编项: 电子商务专业系列教材
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标 签: 企业软件开发与实施
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暂缺《企业信息化与电子商务》作者简介

内容简介

本书系统地介绍了企业信息化的基本理论和解决方案。全书的内容包括3个部分:一是全书体系结构的概述与归纳;二是技术基础和理论指导,包括企业信息化技术基础、管理信息系统理论和企业信息化项目的运作与管理;三是企业信息化解决方案与模式,包括企业资源计划、客户关系管理、供应链管理 、电子商务、决策支持系统与智能技术。本书的主要特点:一是把企业信息化建设与电子商务应用紧密结合,提出“建立基于Web环境以电子商务为导向的企业信息化协同集成”主导思想;二是突出管理信息系统理论的指导作用;三是重点介绍企业信息化项目的基本理论、组织形式、运作方式与管理模式。本书可作为本科及高职高专电子商务专业或经贸类、信息类等专业的教材,也可供从事企业信息化建设的相关人员参考。

图书目录

1 总论

1.1 企业信息化概述

1.2 互联网与企业信息化

1.3 企业信息化的发展战略

思考题1

2 企业信息化技术基础

2.1 计算机网络基础

2.2 Intranet概述

2.3 网络数据库

思考题2

3 管理信息系统

3.1 数据与信息

3.2 管理信息系统的概述

3.3 管理信息系统开发方法

3.4 管理信系统开发过程

思考题3

4 企业资源计划

4.1 制造资源计划及其发展历程

4.2 企业资源计划的地位和特点

4.3 企业资源计划的主要功能模块

4.4 业务流程重组

4.5 办公自动化

4.6 企业资源计划的实施过程

4.7 SAP公司的企业资源计划解决方案

4.8 典型的企业资源计划案例

思考题4

5 客户关系管理

5.1 客户关系管理概述

5.2 客户关系管理与管理思想

5.3 客户关系管理的功能模块

5.4 客户关系管理系统的实施

5.5 客户关系管理软件介绍

5.6 用友医药行业客户关系管理解决方案

思考题5

6 企业供应链管理

6.1 供应链管理简介

6.2 Intranet对供应链的影响

6.3 供应链管理模式

6.4 供应链管理解决方案

6.5 实施供应链管理的原则和步骤

思考题6

……

7 企业电子商务

8 决策支持系统与智能技术

9 企业信息化项目运作与管理

10 网络时代企业信息化的战略选择——协同集成