| 作 者: | 杨永华 |
| 出版社: | 海天出版社 |
| 丛编项: | |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 2000版ISO 9000标准简介第二章 2000版ISO 9001的实施重点第三章 2000版ISO 9001标准的文件编写第四章 XF公司的质量手册案例第五章 2000版ISO 9001质量手册案例第六章 ISO 9001程序设计案例 第七章 如何提高企业的服务质量第八章 软件质量与软件生存周期第九章 软件业实施ISO 9001的难点理解及案例附录参考书目