| 作 者: | 迈克尔·邦吉·斯坦尼尔 易文波 |
| 出版社: | 中国科学技术出版社 |
| 丛编项: | |
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| 标 签: | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
绪言 如何驯服“建议怪兽”,
让自己更得心应手地带人?
你的建议为何总是收效甚微?
“建议怪兽”对团队的四重伤害
养成带人习惯:大师级的经验与秘诀
第一部分 驯服“建议怪兽”
第1章 带人:简单的改变vs. 艰难的改变
你需要一套全新的操作系统
修补现在,还是重塑未来?
卡普曼戏剧三角:让你错过长期收获
带人&启发 强化练习
第2章 “建议怪兽”:如何驯服?
这是艰难改变,你得换种方式
3 个“建议怪兽”已挣脱牢笼
驯服你的“建议怪兽”:4 个步骤
行为改变:同理心、正念与谦逊
带人&启发 强化练习
第二部分 保持好奇心
第3章 少说多问:你专属的工具箱
带人,是做减法
什么是带人?
带人的3 个原则
7 个根本问题
3 种经典组合
8 种理想提问方式
带人&启发 强化练习
延伸阅读&大师进修班
启动自己,保持好奇心
第4章 破除障碍:关注真正挑战
提出焦点问题
障碍1 :操之过急
障碍2 :焦点偏离
障碍3 :妥协
障碍4 :一发不可收拾的“爆米花”
障碍5 :假大空
障碍6 :长篇大论的“故事会”
帮助人们发现,应该面对的真正挑战
带人&启发 强化练习
延伸阅读&大师进修班
日复一日地打卡和练习
第5章 封锁退路:使用TERA 技巧
提高参与互动的概率
TERA :开动大脑最聪明的部分
部族感:一起合作解决问题
预期感:揭露你的带人流程
地位感:突显对方的重要性
自主感:让对方主动去选择
带人&启发 强化练习
延伸阅读&大师进修班
不能听凭运气,而要主动出击
第6章 日常互动:利用每一种渠道
每一次互动都是带人的机会
面对面、视频和电话带人
邮件、社交平台和短信带人
面谈、会议和反馈带人
带人&启发 强化练习
延伸阅读&大师进修班
所有的学习都依靠反馈
第7章 克服担忧:不急于行动和建议
学习和改变的必经之路
你要愿意接受考验
驯服“建议怪兽”的时刻
带人&启发 强化练习
延伸阅读&大师进修班
你难以抗拒的“引诱”
第三部分 成为带人高手
第8章 保持慷慨:不局限于实物
欢迎和接受事物的开放心态
慷慨的沉默
慷慨的坦诚
慷慨的欣赏
带人&启发 强化练习
第9章 善于示弱:也愿意“被人带”
成为伟大带人者的前提
如何成为一个更好带的人?
带人&启发 强化练习
第10章 提出建议:活用4 点策略
合适的时间,合适的方式
带人&启发 强化练习
结语 “在舞台上赤身裸体”
走到边界,深呼吸,然后走出这个边界
致谢
附录 大饱眼福
额外干货
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