当时稳住就好了：掌控情绪五步法，一起戒掉坏情绪

作　者：	伯克
出版社：	天津科学技术出版社
丛编项：
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标　签：	暂缺

ISBN	出版时间	包装	开本	页数	字数
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作者简介

　　伯克（R.W.BURKE）是卓越研究所（iPEC）认证的专业情绪教练，拥有心理学士学位与工商管理硕士学位。他从事与汽车业相关的培训工作三十余年。先担任福特汽车公司消费者体验项目教练，并承担内部员工培训工作；后担任宝马公司驻北美销售总部培训顾问，专职解决客户与员工、员工与员工、员工与领导之间发生的冲突。曾出版畅销书Quiet The Rage，帮助许多人解决了情绪管理方面的问题，广受好评。

内容简介

在日常生活中，各种原因都会导致情绪冲突。这些情绪冲突有可能是自己与他人的情绪冲突，也可能是自己与自己的情绪冲突。在与他人的冲突之中双方都没有绝对的输赢，即便一方赢了，也是建立在牺牲对方的基础之上的；在与自己的冲突之中，如果自己长期陷入无法自拔的境地，就可能导致自己情绪崩溃，甚至产生更加严重的后果。作者伯克为专业情绪教练，在书中不仅深度分析了产生情绪冲突的原因，还提出了解决情绪冲突的5个步骤，引导读者确定自己的情绪模式，找回自我情绪的主导权，重新定位自我价值，评估自我与他人价值观的差异，从而塑造双赢的情绪稳定模式。如果你总觉得自己的情绪很差，容易情绪失控，经常与他人发生冲突，那么在本书中就可以找到解决自己坏情绪的办法。这本书能助你成为一个情绪稳定、高情商的快乐生活者。

图书目录

上篇

○??\ufeff??\ufeff??●\ufeff 是什么让我们的情绪经常失控

第一章??反思：为什么我们会愤怒？

第二章??准备：自我意识产生的抗拒心理

第三章??愤怒：冲突就可以这样轻而易举爆发

第四章??现实：现实生活中规则被随意破坏

第五章??理由：过去的经历，影响着今天的情绪

第六章??责任：超级难搞的问题无法掌控

第七章??实现：别人与自己价值观相互冲突

下篇

○??\ufeff??\ufeff??●\ufeff “五步法”平息愤怒掌控情绪

第八章??第一步：宣告价值观范围，杜绝他人冒犯

价值观：个人价值观和价值驱动行为

重复：价值观是底线，触碰就会爆发冲突

第九章??第二步：提前识别危机状况，做好预防措施

危机：危机状况及被触犯价值观

反应：学会制造情感正能量

发怒：发生冲突与过激反应

第十章????第三步：避免他人行为引发情绪过激反应

克制：正确应对过激反应

第十一章??第四步：最有效地杜绝冲突：中断情绪反应

重复：没有意图，没有情感，没有反应

评估：与自己信仰和过往作斗争的代价

回应：训练自己情绪控制力

第十二章??第五步：精心设计自己的回应模式

解决：学习管理冲突将会改变你的人生