| 作 者： | 劳斯 |
| 出版社： | 人民邮电出版社 |
| 丛编项： | 商务英语沟通技能系列 |
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| 标 签： | 商务英语 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
1 Introduction to this book 1
Part One： Phases
2 Phases of negotiation 5
3 Preparation 7
4 Establishing rapport 28
5 Discussion： starting the negotiation 35
6 Propsals 47
7 Bargaining 58
8 Reaching settlement 68
9 Questions and answers 79
Part Two： Approach
10 Approaches to the negotiation 91
11 Body language 95
12 Rapport 101
13 Culture 107
14 Diplomatic language 118
15 Handing problems 127
Part Three： Evaluation
16 Preparing for a negotiation 137
17 Cross-cultural checklist 144
18 Evaluating your performance 149
