| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第1章 工作的缺陷,员工埋单 /001
“实践”的缺陷和传统绩效管理 /011
工作是一种关系,而非一纸合同 /023
重新思考绩效管理制度 /038
第2章 绩效计划 /055
清楚表达期望和目标 /062
清楚定义对行为的期望 /073
在期望中加入“为什么”和“怎么样” /083
第3章 绩效培育 /093
动机 /099
认可和欣赏 /110
幸福感和包容性 /118
消除障碍 /128
第4章 绩效问责 /133
完善反馈机制 /142
反馈的新方式 /153
评价和等级评定 /168
反思的重要性 /175
直面绩效问题 /183
第5章 建立一个长期有效的绩效管理系统 /191
让全公司迎接改变,建立你自己的设计团队 /201
设计步骤及规避“实践”陷阱 /209
开发和测试你的绩效管理系统 /219
运行新的绩效管理系统 /230