全称electronicordering勿stetti。
电子订货系统是指将批发、零售商场所发生的订货数据输入电脑，即刻通过电脑通讯网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。因此，eos能处理从新商品资料的说明直到会计结算等所有商品交易过程的作业，可以说eos涵盖了整个商流。
在网络技术迅速传播的今天，eos成为现代化物流管理中的重要一环，它使得零库存得以实现。在信息大量流出、交易额和交易频率越来越高的现代化商业社会，零售业已没有很多的空间和时间用于存放货物。在要求供货商及时补足售出商品的数量且不能有缺货的前提下，必须采用eos系统。eos蕴含的丰富内容和先进的管理手段，使其在国际上得以广泛应用。
从应用领域来讲，不论零售业、批发业或是制造业，都可采用eos进行企业内的补充订货系统。从其之间的关系来看，零售业则是超市等商店和总公司的电脑连线，并将资料输人。总公司再将这些资料做成进货订单，再交给进货厂商。也就是说，商店与总公司间有连线，但和厂商间没有连线。而批发业及制造业则是由业务员利用手持式终端机进行的补充订货系统，这一连串的补货系统也称之为eos。
这是以往的一种运行模式。随着eos的进展和电脑、通信方面各种状况的变化，从前那种运行模式，或者说企业内的补充订货系统已渐渐变成更广泛的概念了。
现在，零售业的店面输入资料已经可以不经由人手，而是从零售业的电脑系统以连线方式传送到批发业或制造业的整体系统。现在的eos可以将零售店所发生的订货资料在当场输入，即刻借由通信网络以连线方式将资料传至零售业总公司、批发业生或商品制造商处。
从直接的经济效益上看，eos可使零售业与批发业间正确。迅速地传送送货资料，科学地处理流通业的情报流程和业务处理。正是靠这种不延迟的订货业务系统，批发商才能掌握好时间随时分析商情，使批发商及零售商两者确认好进货价格等交易条件。而且，各种商品主档及厂商主档正确地键人之后，零售店的订货情报才能正确而又迅速地送到批发商处。
作为现代化商流、物流管理中的重要一坏，eos的贡献远大于上述的这些，其潜在的经济效益是难以估量的。如pos系统的资料与eos资料相结合，使消费者需求信息与零售商采购及批发商供贷信息相结合，彼此协调，成为一体。事实正是这样，在寸土寸金的今天，零售业不允许多余的空间放置存货，而且要求厂商补货只要进畅销商品已卖掉的部分数量，而且还不能有缺货的情况。这就需要pos系统准确及时地提供需求信息，同时还要有批发商的密切配合。而批发商也因此要求，除了本身要有正确的库存管理之外，电油做库存数量需与实际存量一致。依据更精细的销售预测，构架出不会出现缺货情形的体制，进而充实能正确且迅速检货的物流系统，建立一套不缺货的系统，才是真正的eos所要实现的重点，也是eos发挥最大效益的所在。
④管理信息系统mis。早期mis的定义究竟是什么，我们很难给出一个确切的回答。就目前一些网络技术的应用形式来看，mis系统主要包括这样几个部分：零库存（justintine）。商业电子数据交换（eoi）、电子订货系统（eos）、电子转账系统（ery）、信用卡服务（iaps，以及使上述这些功能彼此协调，顺利得以实现商业增值服务网络（van）。
从现代企业的经营管理新概念来看，mis就是电子信息技术在经营管理全过程的一种应用。现代商业企业的管理总是采用统一经营、分类管理的方式。所谓统一经营，是指“统一进货。统一定价、统一调配”；所谓分类管理是将已进入企业的商品按保管地点和销售责任人划分责任，目的是保管和销售这些商品。这种管理方式要求管理层能及时了解经营、销售动向及准确的库存分析资料等信息，并可以对销售经营活动进行直接有效的控制。这种方式下，使用电子信息技术作为经营活动的辅助手段，就成为商业企业管理者必然的需求。
mis系统运行的关键在于，经营者应先有一个好的经营系统设计，在技术上将重点放在mis系统软件的开发、购置和投入上。
从mis系统应用的目的来讲，经营者需要的是从其大量的信息收集、管理、分析中获得一个正确的投资决策。因此mis系统运行的核心便是信息的收集和分析。
商业企业存在于社会，其活动受到多方面的影响：同类企业的竞争、顾客的购物心理、商品的供求规律、相关互补商品的影响、社会活动变化的影响及企业自身经营活动的情况等。这些都关系到商品的经营情况，需要我们对其进行有效的分析，进而决策。微观经济学理论为我们提供了相关的理论和分析方法，如“均衡价格”、“多约束下的消费者选择”等等，这些分析方法都是建立在大量数据统计资料的基础上。
就拿pos系统为例，企业的内部经营活动，如销售资金收入、商品库存、营业员业绩、卡清算、优惠卡持卡者记录、应收应付及资金流动等，每时每日，都要通过pos系统正确地采集。企业对pos系统的要求是：可靠地进行销售活动，准确地收集基础数据，这样广泛而全面的数据采集构成了分析的基础。
收集到这些数据之后，对其进行有效的分析和决策，才是mis系统最核心的任务。mis系统的总体目标，不是单纯的手工劳动计算机化，而是要为标准化的严格的科学管理提供时效性强的量化分析数据，并预测未来企业的发展及可能的关键所在，从经验鉴定转换到数据管理，为高层决策服务，提高企业的总体运作水平和管理水平，加速企业经济效益的增长及规模的扩大。
mis系统优化了商品物流管理，在一些开发应用较好的企业中，已实现了零库存，大大降低了商品库存、管理、流通等环节的人员开支和费用开支。
现在有些地区已开始大量使用的edi标准及新兴的电子信息交换手段和标准，为商业企业带来了更多的发展机会。在电脑互联网络上，企业可依edi标准，突破传统的坐店销售方式，使顾客在家中，甚至在国外，都可以通过电话线路，进行家庭购物，而结算以电子货币的方式进行。
电子信息技术的发展必将带来一场商店革命，使某些商店不用扩大营业面积而达到提高营业额的目的，这无疑使企业成本得以大大降低，营业方式更加灵活，促销手段愈加有力，结算速度更加快捷，资金周转愈加迅速。e、懂息防代崭新网络结抱1．internet：各受青徕的技术
internet是指根植于internet为首的一系列技术之上的一种企业网络结构，它将企业管理的系统以网络衔接的方式进行重新整合，从而达到企业内部信息的最佳配置。internt是将inter－net技术应用于企业管理中的最新发展，这种新发展不仅使企业可以在internet上任意进游，与各类客户洽谈，而且使企业内部的各部门借助这一崭新的技术，达到相互之间最优的资源配置。intemt正在受到具备相当软硬件设施的大集团的青睐，原因大致如下：
①将internet技术引入企业，形成了炙手可热的internt浪潮。internet是一个动态地、交互式的信息服务系统，功能强大，应用广泛，容易学习使用。管理和维护，更新方便，已成为企业适应社会现代化发展的有力武器。
②对于现代企业而言，良好的用户服务、不断更新换代的产品、完整的购销渠道、强大的投资能力、严格有序的管理等等，都可以满助internt来加以强化，internet的引进，大大地提高了企业管理的质量。
③internet对于企业的市场部门具有格外重要的意义：工作人员即使在千里之外也能通过随身携带的办公设备访问本公司的内部信息，了解公司最近营销策略与供货情况，还可以与其他有关供货商联系，进行订货与供货，并且一旦交易成功，便可更新总部的产品需求信息；而销售部门的经理与市场分析人员则可以坐在总部的计算机前，足不出户地收集来自各地的数据，将各地与各部门联结起来，分析整个市场的情况，更好地为用户服务。
④internet更加方便快捷，使得企业与客户、企业内部人员之间、各种合作伙伴之间集成了各种信息源，实现了完全统一的信息共享。企业的internet信息系统把企业内部的信息放在不同的internet／intemetik务器上，不管是外界用户、内部员工、还是企业的合作伙伴，都可以充分共事公司发布的各种信息和最新消息，迅速交流了解彼此的情况。
⑤internet除了为企业内部信息交换提供方便之外，对于企业的客户也有着重要的意义。企业在内部信息交流的同时，也可以有选择地向客户开放，使客户有机会主动了解自己所需产品的性能、价格甚至直接向厂商订购。同时，客户的要求输入企业网，使客户有机会参与产品的开发和定制，反馈产品的应用情况。
⑤internt作为企业内部营运作业的信息系统，其牵涉对象为企业内部员工及上下游厂商形成的一个特定群体，远较inter－net电子商务集中，所以internet面向的市场区隔明显，建置迅速。而且internet使用者定位清楚，需求明确，行为容易规范，使用效益明显。
2．构建企业仓己的信息网络
用网络技术来建构企业内部信息系统，具有以下优势：
其一，internet的资料格式统一，而且以多媒体方式展现出来。公司内部的各类文档均能用html格式展现出来，资料的格式统一，包含声像资料，多媒体的人机界面让使用者感到十分方便；
其二，internt上各类文件可以共享，信息的提供及更新速度十分决。企业内部各单位通过洲览器直接存取，文件几乎完全可以共享，信息可以即时更新，无须为信息的老化而担忧；
其三，internet使用简易，使用人员的教育训练经费可以大大减少，管理部门对于整个系统建置所需的教育训练的负担相应大为减轻；
其四，由于使用了internet相关的技术，优势在于操作的标准化，可以跨平台操作，容易整合各个信息系统；
其五，安全也是internet最大的优点之一。在intermt早期，它不能提供电子商务所必需的安全性，现在，防火墙控制所有对interne的访问。所以从内部通向外部或从外部通向内部的信息都必须通过它，而它只允许通过得到授权的信息，并且防火墙自身对入侵免疫，通过防火墙的应用，提高了intermf安全保护能力；
其六，w小servr的建置较容易，规模小的系统甚至几天就可完成，系统建置的成本十分低廉，企业甚至还可以就某些功能先试行，而包括整个信息系统的建置、维护、教育训练成本的低廉，更大大降低许多跨国集团的营运成本。
此外，internet还可以对新产品——尤其是软件产品进行电子化发送。在internet之上，信息的发布变得非常迅速，更新速度也很快。使用者还可以通过www创览器进行快速的信息反馈，为修改错误信息提供了方便。
最后，internet提高了信息交流的效率，使企业内部之间的联系变得更为紧密，卓有成效地改变了企业与外界客户接触的旧有模式。
总之，internet为解决当前企业在信息技术领域的各种问题提供了一种高效、经济、简单而又实用的新技术。不管员工身在何处，企业都可以通过internet整合企业内部、企业与客户之间的关系，从而为企业走向成功、创造良好的技术环境。
信息技术如春风一般，为新经济企业带来了勃勃生机，更为传统企业带来了新生的希望。改造与整合是今天所有企业艰巨的使命，为了生存与发展，为了企业的明天这是无法回避的必然选择。信息化已是我们生活的一部分，信息化已为企业揷上了腾飞的双翼。在信息化的世界中，企业将与新经济一道比翼齐飞。
《聚焦新经济》全本完结，更多精彩TXT电子书请访问读书之家（dushuzhijia.com）下载。
声明：《聚焦新经济》TXT内容由读书之家网友分享，仅用于书友学习交流，请下载24小时内删除。如果喜欢本内容，欢迎到各大书店购买正版阅读。
【打 印】 【来源：读书之家-dushuzhijia.com】
