聚焦新经济 - 第3章 高科技:新经济的动力之源

作者:【经济类】 【28,895】字 目 录

、分析。

第二,战略管理是有关企业发展方向的管理。它特别注重企业未来总体的发展方向,如企业的新的经营领域,应该采取哪些战略步骤,这要求企业决策者根据内部与外部信息进行决策,这是战略管理的关键。

第三,战略管理是面向未来的管理。换句话说,战略管理关注的是企业的长远利益。

第四,战略管理是寻求内部资源与外部环境相协调的管理。通过对外部环境因素进行分析,对环境变化进行预测,通过企业内部环境的调整、优化以及取得新的资源等措施,寻求在未来时期企业与环境相协调。

企业战略管理是企业在激烈竞争条件下的一种选择,这种管理具有以下几方面的作用:

首先,战略管理能够促使企业管理者密切关注外部环境变化,及时抓住企业发展的宝贵机遇,主动迎接未来挑战。

第二,战略管理有利于企业优化配置内部资源,企业只有实施有效的战略管理,才能将企业的各种资源统一到企业战略之下,从而避免出现资源分配与工作重点安排上的冲突。

第三,战略管理对企业内部各部门。各环节的高效运行起导向作用,有利于发挥组织的协同作用。

3.知识管理:全新的管理思想

知识是资本,智力是资源,这就是新经济带给管理者的新理念。组织智力,管理知识便是这一新观念新思维人的运用与实践。

新经济时代是知识的社会、信息的社会,知识和信息成为企业乃至整个社会发展的战略资源。知识对一个企业的生存发展起着至关重要的作用,过去一直贯穿和渗透于传统产业之中的知识其地位和作用日渐突出,企业管理的重心必将由物资资源管理转向知识管理,这是新经济的呼唤。

知识管理可以简单地认为:一是对知识的管理,二是运用知识进行管理。知识管理的任务就是要管理好智力资本,充分运用集体的智慧,提高企业的应变能力和创新能力。

它是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供的新途径。显性知识是可以量化易于整理和用计算机储存的知识,又称作可编码知识。这种知识可以以文字或其他符号形式写在书本上或储存在计算机中。隐性知识是一种不易用文字表达出来的经验性的知识,又叫做意识知识。

显性知识是易于传递和表达的,而隐性知识则潜藏在人的大脑中,属于经验性的无规律性的知识。每个人的隐性知识是各不相同的。

显性知识是易于整理和用计算机储存的知识,而隐性知识则难以掌握,它储存在雇员的脑海里,是雇员所取得经验的体现,知识管理就是有效地实现这两类知识的相互转换,并在转换中创新。知识型公司能够对外部需求做出快速反应,明智地运用内部资源,并预测外部市场的发展方向,这就需要运用知识管理来实现。

知识管理的根本目的是运用企业集体智慧,提高对环境快速变化的应变能力和创新能力,实现显性知识和隐性知识的共享和转换。

知识管理不同于以往的信息管理,信息管理的重心是企业内部和外部的信息资源,侧重于对这些信息的收集、存储、处理。分析,其目的是降低成本提高效益。而知识管理更注重人力资源的开发,注重创新。可以这样说,知识管理是信息管理的发展,是其更高的阶段。

知识管理思想是一种全新的管理思想,它既继承了人本管理思想的精髓,又结合新经济新的经济形态特点予以创新。知识管理本身有其不同于以往管理的独特之处。

①知识管理以企业员工智力资源的开发为中心。因为公司员工拥有不断创造新的有用的知识的能力,这是企业不断创新的源泉。因此,如何采用适当的激励机制激发员工们的创造力,在新经济下的企业发展中显得异常重要。在传统的工业管理中,虽然也有精神激励,但更多是物质激励。在新经济时代企业管理尤重激励机制,不只是那种给予赞赏、表扬或荣誉的传统式精神激励,而是一种新型的精神激励,即赋予更大的权力和责任,使员工意识到自己是管理者中的一员,进而更好地发挥自己的自觉性、能动性和创造性,充分挖掘自己的潜能以实现其人生价值。

②知识管理重视知识的共享和创新,未来新经济下的企业之间的竞争取决于企业的整体创新能力,即运用集体的智慧提高应变力和创新力,增强企业的竞争能力。创新可以认为是产品或服务过程中已有知识要素或新的知识要素的组合。它要求企业的领导把集体知识的共享和创新视为赢得胜利的支柱,雇员能够共同分享他们所拥有的知识。

③知识管理对知识和人才高度重视。对于显性知识的取得。分享可以通过计算机网络和软件系统实现。对于隐性知识,除了重视员工自身的潜能发挥以外,企业应重视组织内外专家学者及领导层的智慧作用,即人才智力高效能发挥。在信息的利用上必须把信息与信息、信息与人、信息与过程联系起来,从而进行大量的创新。总之对知识的重视,使得企业被看作“学习型的组织”,对员工实行终身教育,使员工不断地获取知识和自学成长,发挥集体智慧的整体效应。

④知识管理重视领导方式的转变。同新经济时代相适应,知识管理需要有新型的领导方式,让每个成员都有参与领导的机会,领导阶层要不断学习,扩展成员的能力。未来的领导应是集体领导,每一位员工都为企业的发展出力献策,都成为管理者。要集中员工的智慧、统一员工的行动。发挥集体智慧的作用。

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