| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第 1 章 电商困局 1
1．1 电商！电商！ 2
1．2 雾里看花看不清 4
1．3 置身事外看不懂 8
1．4 瞻前顾后不敢做 12
1．5 双拳互搏做不好 16
第 2 章 电商破局 21
2．1 破局！破局！ 22
2．2 战略破局 24
2．3 组织破局 30
2．4 思维破局 34
第 3 章 产品思维 41
3．1 产品经理不是一个人，而是一种能力 42
3．2 电商的产品线结构与生存之道 44
3．3 电商产品组合秘籍之“四品三款” 50
3．4 电商产品组合秘籍之“二规一点” 57
第 4 章 价格思维 64
4．1 价格战：毒药还是补药？ 65
4．2 告别价格战 72
4．3 大数据与电商定价策略 79
第 5 章 品牌思维 85
5．1 品牌营销之变 86
5．2 开启全新的品牌价值共创时代 88
5．3 社会化营销引爆品牌流行 93
5．4 电商品牌与创始人的那些故事 100
第 6 章 流量思维 105
6．1 流量，又见流量 106
6．2 流量的价格与价值 114
6．3 流量的转化 118
第 7 章 服务思维 124
7．1 海底捞你学得会 125
7．2 服务的本质是用户体验 127
7．3 电子商务与体验经济 132
7．4 拥抱体验经济和极致服务 137
第 8 章 粉丝思维 144
8．1 财富将追随粉丝而至 145
8．2 咱们粉丝有力量 147
8．3 电商是粉丝变现的最佳方式 151
8．4 传统企业电商如何做好粉丝营销 157
目 录
第 9 章 跨界思维 166
9．1 世界本无界 167
9．2 商业大融合时代的跨界方式 169
9．3 电商本身就是一场跨界 177
9．4 “电商 +”，跨越一切界限来爱你 182
9．5 传统企业跨界，你准备好了吗？ 185
第 10 章 平台思维 189
10．1 从阿里与京东的差异说起 190
10．2 平台思维的关键点 194
10．3 站在巨人的肩上借力发力 200
10．4 如果你坚持自己做平台 203
10．5 用户至上才能黏着用户 206
第 11 章 O2O 思维 211
11．1 “互联网 +”背景下的 O2O 思维 212
11．2 电商 O2O 思维的关键点和主要模式 214
11．3 传统企业如何做好 O2O 223
