民航客舱服务实用英语辅导用书

民航客舱服务实用英语辅导用书
作 者: 黄华 黄华
出版社: 天津大学出版社
丛编项: 国家级示范性高等院校精品规划教材
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标 签: 其它行业外语
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作者简介

暂缺《民航客舱服务实用英语辅导用书》作者简介

内容简介

黄华主编的《民航客舱服务实用英语辅导用书(国家级示范性高等院校精品规划教材)》基于近年来大量的空中乘务英语教学实践、教学新方法和对新问题的不断摸索,同时结合广大读者的特点和具体需求,以培养职业能力为核心,以工作实践为主线,以学习情境为主体,以乘务工作过程分析为基点编写,以期使读者在了解乘务工作专业知识的背景下,能够熟练掌握并使用英语与客舱乘客进行友好交流,为乘客提供优质的服务。

图书目录

Unit 1 Preflight Briefing

Unit 2 Preflight Check

Unit 3 Boarding & Greetings

Unit 4 Before Take-offⅠ

Unit 5 Before Take-offⅡ

Unit 6 Before Take-oftⅢ

Unit 7 Passenger Comfort

Unit 8 Beverage Service

Unit 9 Meal ServiceⅠ

Unit 10 Meal SerVfceⅡ

Unit 11 Entertainment Service

Unit 12 Duty-free Sales

Unit 13 First Aid

Unit 14 Safety & EmergencyⅠ

Unit 15 Safety & EmergencyⅡ

Unit 16 Delay

Unit 17 Diversion & Transfer

Unit 18 Turbulence

Unit 19 EnquiriesⅠ

Unit 20 EnquiriesⅡ

Unit 21 Pre-Ianding Check

Unit 22 After Landing

单元练习参考答案