电子商务实践与训练教程

电子商务实践与训练教程
作 者: 邹德军
出版社: 科学出版社
丛编项: 现代高职高专信息技术教材
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暂缺《电子商务实践与训练教程》作者简介

内容简介

本书是根据教育部对高职高专人才培养目标的要求编写的教材。本书系统地介绍了电子商务实践与训练的基本技能、工作环境、相关理论和知识,使读者理解电子商务实践的工作环境和特点。本书分为两大部分:第一部分电子商务基本技能实践与训练,重点介绍电子商务工作需要的各项主要技能和知识,包括第一至六章的内容,第一章介绍电子商务;第二章介绍计算机与网络;第三章介绍网页设计与制作的方法:第四章介绍网络营销;第五章介绍电子交易;第六章介绍电子商务安全的知识;第二部分电子商务综合技能实践与训练,包括第七至十章的内容,重点介绍电子商务工作系统平台,使读者在学习之后能够解决实际问题;最后2个附录,分别给出了学习本书的综合练习题和《中华人民共和国主席令(第十五号)》。本书内容丰富,讲解详细,基础性与实用性相结合,是高等职业学校、大专院校、成人院校电子商务专业的必修课教材,也可作为经济管理专业的学习材料,可供中等职业学校的3+2电子商务专业使用。本书还可以作为电子商务职业资格考试的培训教材。需要本书或需要得到技术支持的读者,请与北京中关村083信箱(邮编100080)发行部联系。电话:010-62526991,62524940,62521921,62521724,82610344,82675588(总机)传真:010-62520573,E-mail:yanmc@bhp.com.cn

图书目录

第一章 总论

第一节 电子商务的概念

第二节 电子商务职业道德

第三节 电子商务法律

第四节 电子商务实践与训练的要求

复习与思考题

讨论题

第二章 计算机与互联网应用基础

第一节 计算机基础知识

第二节 网络使用基础

第三节 Outlook的使用

第四节 浏览器的使用

复习与思考题

实践与训练题

讨论题

第三章 网页设计与制作

第一节 站点

第二节 网页

第三节 框架网页

第四节 表格

第五节 超链接

第六节 图片

第七节 横幅广告告

第八节 表单

第九节 HTML语言简介

复习与思考题

实践与训练题

讨论题

第四章 网络营销

第一节 网络营销的概念

第二节 网上市场调查的方法

第三节 网络促销

第四节 网络商务信息的采集与处理

第五节 市场调研

第六节 商情分析报告

第七节 在网站上发布商业广告

第八节 用电子邮件收集客户信息

复习与思考题

实践与训练题

讨论题

第五章 电子交易

第一节 电子支付

第二节 网上单证

第三节 电子合同

复习与思考题

实践与训练题

讨论题

第六章 电子商务安全

第一节 网络安全概述

第二节 数字证书

复习与思考题

实践与训练题

讨论题

第七章 BtoC

第一节 BtoC网上商店前台

第二节 BtoC网上商店后台

思考与练习

第八章 BtoB

第一节 BtoB交易流程

第二节 配送点的处理

第三节 分公司业务处理

第四节 经销商业务处理

思考与练习

第九章CtoC

第一节 CtoC前台业务处理

第二节 CtoC后台的业务处理

思考与练习

第十章 网上银行

第一节 网上银行前台业务处理

第二节 网上银行后台业务处理

思考与练习

附录1 综合练习题

附录2 中华人民共和国主席令(第十五号)