| 作 者： | 林新奇 |
| 出版社： | 中国人民大学出版社 |
| 丛编项： | 教育部经济管理类主干课程教材·人力资源管理系列 |
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| 标 签： | 管理 人力资源管理 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第Ⅰ部分 理论基础篇
第1章 绩效管理的基本概念
第1节 绩效的概念
第2节 影响绩效的主要因素
第3节 绩效管理的概念及特点
案例分析摩托罗拉的成功
第2章 绩效管理制度的建立和完善
第1节 绩效管理制度的组成
第2节 绩效管理制度的编写
第3节 如何评价企业的绩效管理水平
第4节 企业绩效管理体系的改进
第5节 绩效考核的有效性验证
案例分析企业如何更好地推行量化考核
第Ⅱ部分 指标设定篇
第3章 平衡计分卡及其应用
第1节 平衡计分卡的诞生与发展
第2节 平衡计分卡的结构与内容
第3节 平衡计分卡的设计与操作
第4节 平衡计分卡的实践困境
案例分析飞利浦中国公司的绩效管理
第4章 KPl及其应用
第1节 KPl的概念及特征
第2节 KPl体系的设计思路
第3节 KPl的设计流程和步骤
例分析朗讯科技(中国)的KPl设计
第5章 目标管理法及其应用
第1节 目标管理法的诞生与发展
第2节 目标管理法的内容和特点
第3节 目标管理法的操作流程
第4节 目标管理法的实践评价
案例分析惠普公司的目标管理法
第6章 EVA技术及其应用
第1节 EVA技术的产生及其主要内容
第2节 BSC与EVA的比较
第3节 两者结合运用的实践尝试
案例分析EVA在某钢绳公司部门考核中的应用
第7章 指标量化原则及权重安排
第1节 SMART原则
第2节 设定指标权重的方法
第3节 设置大类指标权重
第4节 设置考核指标的权重
案例分析案例l：华为的时间管理
案例2：机关单位考核指标权重安排
第Ⅲ部分 考核主体篇
第8章 绩效管理机构及其职责
第1节 绩效考评委员会的组成和职责
第2节 人力资源部的绩效管理职责
第3节 各子公司、各部门的绩效管理职责
第4节 直线经理的绩效管理职责
案例分析案例l：绩效考核直线经理唱主角
案例2：人力资源部外围辅导
……
第Ⅳ部分 程序执行篇
附录
参考文献
后记
