沟通智慧:快速提升业绩的艺术

沟通智慧:快速提升业绩的艺术
作 者: 杨涛鸣
出版社: 北京工业大学出版社
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标 签: 励志与成功 人在职场
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  杨涛鸣,著名潜能激励大师,亚洲著名团队建设专家、系统运作专家、中国吸引力文化传播有限公司董事长,培训行业最受推崇的老师之一。著作有《突破》、《与命运有约》有声读物《领袖智慧》《坛智慧,造地才》。

内容简介

不要把自己定位为行销高手,本书向你分享的正是如何快速提升业绩的艺术。 当你在不同的时间、不同的场合、面对不同的顾客时,用不同的语言、不同的沟通方式打动顾客的心,使你成功推销。

图书目录

第一章拥有沟通智慧 第一节沟通等于财富 第二节嘴巴是你最重要的沟通“利器” 第三节沟通态度比技巧重要 第四节沟通中情绪掌控的艺术 第五节来自环境的力量 第六节说得多不如问得多 第七节说得多不如听得多 第八节沟通中的三个步骤 第九节NLP沟通策略 第十节沟通中肢体语言的艺术 第十一节沟通中彼此配合的艺术 第十二节沟通中合一架构的艺术 第十三节能袒露的就不隐藏 第十四节沟通中退让的艺术 第十五节讲顾客爱听的话 第十六节讲易懂的话不讲难懂的话 第十七节讲有用的话不讲多余的话 第二章邀约沟通策略和话术 第一...

第四章处理反对意见沟通策略和话术 第五章成交沟通策略和话术