| 作 者： | 方圆标志认证集团有限公司 编著 |
| 出版社： | 中国标准出版社 |
| 丛编项： | |
| 版权说明： | 本书为出版图书，暂不支持在线阅读，请支持正版图书 |
| 标 签： | 质量管理与控制 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
第一章 概述
第一节 GB／T 19001—2008标准修订的背景和影响
第二节 GB／T 19001—2008标准的主要变化
第三节 组织正确理解GB／T 19001—2008的关键点
第四节 组织按GB／T 19001—2008要求建立和调整质量管理体系的步骤和要点
第二章 引言
第一节 总则
第二节 过程方法
第三节 与GB／T 19004的关系
第四节 与其他管理体系的相容性
第三章 范围、规范性引用文件、术语和定义
第一节 范围
第二节 规范性引用文件
第三节 术语和定义
第四章 质量管理体系
第一节 总要求
第二节 文件要求
第五章 管理职责
第一节 管理承诺
第二节 以顾客为关注焦点
第三节 质量方针
第四节 策划
第五节 职责、权限和沟通
第六节 管理评审
第六章 资源管理
第一节 资源的提供
第二节 人力资源
第三节 基础设施
第四节 工作环境
第七章 产品实现
第一节 产品实现的策划
第二节 与顾客有关的过程
第三节 设计和开发
第四节 采购
第五节 生产和服务提供
第六节 监视和测量设备的控制
第八章 测量、分析和改进
第一节 总则
第二节 监视和测量
第三节 不合格品控制
第四节 数据分析
第五节 改进
