人力资源管理（第4版）

第一章 人力资源管理概述

第一节 人力资源的概念

第二节 人力资源管理的概念

第三节 以人为中心的管理——现代管理的发展趋势

第四节 传统人事管理与现代人力资源管理

结语

思考题及题解

案例1-1 上海施乐公司的人力资源开发与管理

案例1-2 福临汽车配件公司的人事制度改革

第二章 人力资源战略与规划

第一节 企业经营战略概述

第二节 企业人力资源战略概述

第三节 人力资源战略与企业经营战略的整合

第四节 人力资源规划

第五节 人力资源预测

第六节 人力资源规划的编制

结语

思考题及题解

案例2-1 美国通用电气公司的成功经营之道

案例2-2 黄海液压系统总公司任总经理的“两难选择”

案例2-3 绿色化工公司人力资源计划的编制

第三章 职务分析与职务描述

第一节 职务分析概述

第二节 职务分析的方法

第三节 职务分析的基本程序

第四节 职务描述的编写

结语

思考题及题解

案例3-1 工作职责分歧

案例3-2 万胜纺织有限公司的“冲突”

练习 编写职务描述

第四章 员工招聘与甄选

第一节 员工招聘概述

第二节 员工招聘的过程管理

第三节 员工招聘的渠道

第四节 人员测评与甄选的方法

第五节 招聘评估

结语

思考题及题解

案例4-1 远翔机械有限公司对中层管理者的招聘

案例4-2 仙袂时装公司的招聘方案

练习4-1 解决问题风格的自我诊断

练习4-2 职业风格调查

第五章 员工培训与发展

第一节 员工培训与发展概述

第二节 培训中的学习方式与方法

第三节 企业员工培训系统模型

第四节 员工人职导向活动

第五节 员工职业生涯管理

结语

思考题及题解

案例5-1 对林亚卿的培养

案例5-2 快活林快餐公司的培训计划

案例5-3 新员工培训方案

案例5-4 SO公司软件开发人员胜任力模型的构建及在员工培训与开发中的应用

第六章 员工绩效考评

第一节 绩效考评概述

第二节 绩效考评的内容与标准

第三节 绩效考评的方法

第四节 绩效考评的实施

第五节 绩效考核的新进展

结语

思考题及题解

案例6-1 JK公司生产系统的绩效考评

案例6-2 天龙航空食品公司的年终

考绩

练习 对刘军的考绩

第七章 薪酬设计与管理

第一节 薪酬概述

第二节 薪酬设计的基础理论——公平论

第三节 企业工资制度的合理设置

第四节 员工奖励——可变薪酬制度

第五节 员工福利制度

第六节 薪酬制度的新发展

结语

思考题及题解

案例7-1 山花煤矿的奖金分配风波

案例7-2 君逸电子厂的福利政策改革

练习 企业内部工资结构设计综合作业

阅读材料 海氏职务评价系统

第八章 人力资源管理法律法规

第一节 劳动关系

第二节 劳动管理

第三节 社会保险

第四节 民主管理

第五节 劳动争议与处理

结语

思考题及题解

案例8-1 在岗猝死算不算工亡

案例8-2 岗位调整引发的劳动争议

案例8-3 录用通知书可否撤销

案例8-4 约定服务期内可否终止到期的劳动合同

案例8-5 工厂未替劳动者购买基本医疗保险引发的争议

阅读材料 中国企业工会角色冲突对工会作用发挥的影响分析和对策建议

第九章 人力资源管理发展新趋势

第一节 人力资本管理与激励

第二节 员工协助计划

第三节 工作分享

第四节 e-HR——电子化人力资源管理

第五节 人力资源会计与审计

第六节 跨国公司人力资源管理

结语

思考题及题解

案例9-1 台积电员工帮助计划

案例9-2 寻找人力资源经理

参考文献