| 作 者: | 胡娟 |
| 出版社: | 华东理工大学出版社 |
| 丛编项: | |
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| 标 签: | 保险 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第1篇 保险营销员的自我心理
第一节 自我定位
第二节 怎样自我定位
第三节 过有计划的生活
第2篇 保险消费者心理分析
第一节 保险消费者白勺购买行为分析
第二节 客户认可刍勺保险营销员
第三节 保险消费者心理与行为的分析
第四节 保险消费者行为发生的心理学分析
第五节 认知学习理论的解释
第六节 人本主义理论的解释
第七节 条件反射理论的解释
第3篇 销售过程中的心理学
第一节 销售前的心理准备
第二节 准客户开发中的心理学
第三节 准客户的管理
第四节 准客户的约洽
第五节 销售面谈
第六节 缔结心理策略
第七节 售后服务
第4篇 保险营销员最有效的销售方式
第一节 现代营销理念的转变
第二节 传统的保险销售方式
第三节 以网络销售为代表的现代销售
第四节 保险营销员最有效的销售方式
第五节 客户沟通风格分析
参考文献