该共情的时候别讲道理

　　[德]莫妮卡·海因（Monika Hein）语音学博士。德国知名培训师和情感教练，同时也是语言情感方面的专家。她在声音、语言和外在表现方面竭诚为各个行业的人提供培训。莫妮卡·海因通过共情沟通的方法，帮助演讲者在演讲过程中更好地感受到听众，以获得良好的反馈；使演员更好地感受自己要扮演的角色，并完美地进行诠释。王阳安徽安庆人，现居北京。大学期间获得全国德语专业八级考试证书和英语六级证书，曾参加国家汉办（孔子学院）赴德国汉语教师志愿者选拔考试，并获得国家汉办汉语教师志愿者证书。毕业后一直从事德语翻译工作，翻译涉及的领域有心理学和教育学等，具有丰富的翻译经验。

高情商的人 用拥抱和无声的陪伴解决问题低情商的人 面红耳赤、滔滔不绝地讲道理知乎上曾有人发起这样一个话题，内容是“最让人讨厌的沟通方式是什么？”众多答案中，“讲道理”排在了第一位。仔细揣摩不难发现，大家之所以不喜欢讲道理这种沟通方式，大抵是因为，多数情况下我们和自己的爱人、朋友、亲人、同事有着类似的知识储备、经验背景，也就是说，这个圈层里的常识性道理和逻辑大家都懂，用不着谁来讲。有句话说得好，安慰一个哭泣的人，最好的方式不是说“不要哭”，而是说“你一定很痛苦，想哭就哭吧”，或者“我陪你一起哭”。这就是“共情”。人类高级别的安慰，就是理解别人的痛苦，并陪伴他。在本书中，莫妮卡博士为我们剖析了以往对共情的错误认知，列举了10种阻碍共情力的屏障，以及10个培养共情力、改善亲密关系的方法。她告诉我们，习得共情的能力，可以让你充满力量，给予所爱之人理解、支持、温暖、慰藉与疗愈，帮其战胜痛苦与绝望。翻开本书吧，从此收获高质量亲密关系。