小微商大生意:微商运营赚钱全揭秘

小微商大生意:微商运营赚钱全揭秘
作 者: 刘华鹏
出版社: 人民邮电出版社
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作者简介

  刘华鹏,“互联网+营销模式创新”研究专家、“流程营销理论”的倡导者与实践者;擅长网络营销、销售技巧、营销管理,咨询及培训服务过300多家成长型企业;工学学士、管理学硕士、在职博士。10余年网络营销管理工作经验,曾先后联合创办中思网,曾任职于国家商务部博思资源外包联盟网、影响力教育训练集团;历任销售经理、营销总监、总经理等职,现为北京冠智健通科技有限公司董事总经理。常年受邀在北京大学、清华大学、中山大学、中国现代互联网研究院等知名学府和机构为总裁班讲授“互联网+营销模式创新”专题课程,深受学员们的好评和喜爱。服务过的客户包括中国采购与招标网、中国农科院中保集团、山西晋煤集团、天津广电集团、山东惠发股份、台湾罗丽芬集团、环融集团等。

内容简介

移动互联网的到来,意味着微商成为商业时代的创业方式之一。《小微商大生意:微商运营赚钱全揭秘》主要从微商的分类及盈利模式、运营、营销、销售等多个方面详尽地讲解如何成为一名微商,手把手教你如何从一名微商“菜鸟”,到建立自己的品牌,成功地把产品卖出去。《小微商大生意:微商运营赚钱全揭秘》共分为11章。第1、2章介绍了微商的移动端入口和微商的类型及盈利模式,第3章介绍了如何选择产品,第4章告诉你如何推广品牌和塑造品牌形象,第5章介绍了如何通过微信公众号做内容“吸粉”,第6章介绍了朋友圈实战推广技巧,第7章告诉你怎样吸引并有效转化用户,第8章介绍了微店、微视、微社区、微商城等不同的微商营销工具,第9章详细介绍了微商的销售技巧,第10章和第11章分别介绍了不同行业微商的成功案例。《小微商大生意:微商运营赚钱全揭秘》结构清晰,案例丰富,注重实战与实用性。无论对一心想要做微商的创业者还是想兼职赚点外快的人,以及希望借助微商为企业进行推广和营销者,抑或是对微商感兴趣想小试牛刀的人,从这本书中都能够找到详尽的操作指南。

图书目录

第1章 微商,基于熟人社交的社会化商业/1

1.1 电商创业者的“第二春”/2

1.1.1机遇or挑战/2

1.1.2谁能迎来“第二春”?/3

1.2 微信是微商创业者的“超级入口”/5

1.3 从社交App到移动支付接口/8

1.3.1微信支付:电商的微商入口/8

1.3.2微信的3种支付方式/9

1.4 以正确心态做微商,千万别误入歧途/11

1.4.1 勤于思考,要有一个正确的心态/11

1.4.2 天上不会掉馅饼,一份辛苦一份财/13

第2章 让闲暇时间变现——微商的分类及盈利模式/15

2.1 广告型:微商广告应该这样做\t/16

2.1.1 广告型微商:转发广告进行推广/16

2.1.2微商广告的5种形式/17

2.2 代购:帮你赚零花钱/20

2.2.1 海外代购/20

2.2.2 港货代购/22

2.2.3 友情代购/23

2.3 全职卖家:用心经营,抓住微商好时机/24

2.3.1 “熟人生意”究竟适不适合做全职/24

2.3.2 全职妈妈分享微商成功经验/25

2.4 微商必知的几种代理模式/27

2.4.1 微商7大代理模式/27

2.4.2 做代理避免误入陷阱/29

3.1 选对产品大于付出的时间和努力/31

3.1.1 选择让用户尖叫的产品/31

第3章 微商入门:选对产品才能赚大钱/31

3.1 选对产品比付出时间和努力更重要/32

3.1.1 选择让用户尖叫的产品/32

3.1.2 选择比努力更重要/33

3.2 深入分析朋友圈受众面及购买力/35

3.2.1 朋友圈人群范围分析/35

3.2.2 购买力决定选品价位/36

3.3 通过差异化选品满足用户需求/38

3.3.1 寻找细节化差异/38

3.3.2 微商选品需满足用户的独特要求/39

3.4 不要盲目跟风,选产品要实际/41

3.4.1 选品有策略,切忌跟风/41

3.4.2 微商选品4大禁忌/42

第4章 运营指南:如何塑造个人品牌/44

4.1 微商入门,开启低成本创业模式/45

4.1.1 微商创业入门/45

4.1.2 文字和图片发布与推送指南/47

4.2 如何获取粉丝并建立强关系/48

4.2.1 个人微信号如何获取粉丝/48

4.2.2 沟通建立强关系/50

4.3 广而告之,逐步建立自己的品牌/52

4.4 提供良好的用户体验/55

4.4.1 培养用户的“下意识”习惯/55

4.4.2 100%的用户体验,对用户真心体贴/56

4.5 微商运营的注意事项及误区/58

4.5.1 微商运营的注意事项/58

4.5.2 微商运营容易陷入的几大误区/59

4.6 坚持,坚持才能赚到钱/62

4.6.1 一旦开始,一切都没有想象的那么容易/62

4.6.2 坚持下去,一切都没有想象的那么难/63

第5章 好产品更需要吆喝——微信公众号运营攻略/65

5.1 如何做一个成功的公众号/66

5.1.1 企业型 /66

5.1.2 个人型/70

5.2 如何正确选择服务号、订阅号/73

5.2.1 如何在服务号和订阅号之间选择/73

5.2.2 服务号和订阅号的不同/74

5.3 服务号、订阅号运营指南/76

5.3.1 服务号运营精髓:用户需求是关键/76

5.3.2 提供增值服务是订阅号运营的核心/77

5.4 微信内容及软性植入写作要点/79

5.4.1 微信内容写作的要点/79

5.4.2 微信内容软性植入/81

5.5 公众号如何获取粉丝/83

5.5.1 公众号获取粉丝的推广方式/83

5.5.2 快速获取粉丝的两种方式/84

5.6 “掉粉”原因及解决方案/86

5.6.1 “掉粉”的几种原因/86

5.6.2 如何解决“掉粉”的问题/87

5.7 CRM营销/89

5.7.1 CRM的6大组成模块/89

5.7.2 CRM营销必具的3大条件/90

第6章 先交朋友再做生意——朋友圈实战推广技巧/93

6.1 朋友圈两大生意模式/94

6.1.1 熟人经济/94

6.1.2 口碑营销/95

6.2 如何吸引粉丝/97

6.2.1 通过QQ和QQ空间获取粉丝/97

6.2.2 利用百度渠道和视频推广获取粉丝/99

6.3 熟人经济,与用户成为朋友/101

6.3.1 如何与用户保持良好的联系/101

6.3.2 朋友圈熟人营销的优势/102

6.4 朋友圈口碑营销/105

6.4.1 口碑营销要有技巧/105

6.4.2 口碑营销成功案例/106

6.5 打造圈子,约起来 /107

6.5.1 找到自己的圈子/107

6.5.2 举办圈子内的线下活动/108

第7章 以用户思维开展营销,吸引潜在用户主动靠近/110

7.1 转化率/111

7.2 免费试用,拉近与用户的距离\t/113

7.2.1 免费试用对微商的好处/113

7.2.2 增加用户体验,做大用户数据库/114

7.3 用赠品及买一赠一吸引消费者/116

7.3.1 做微商前你准备好免费赠品了吗/116

7.3.2 赠品要聚焦在用户想要的结果上/117

7.4 物以稀为贵,适当运用“饥饿营销”/119

7.5 羊群效应:快速成交的秘诀/121

7.5.1 寻找用户的社会认同心理/121

7.5.2 快速成交的秘诀/122

7.6 合作共赢:学会与他人置换互推/123

7.6.1 互推常用的4种方式/123

7.6.2 与第三方合作达成共赢/125

7.7 别忽略老用户圈子里的潜在用户/127

7.7.1 如何让老用户成为常客/127

7.7.2 让老用户帮忙介绍新用户/129

第8章 微商营销工具——获取用户的不同渠道/131

8.1 微店/132

8.1.1 微店的优势/132

8.1.2 微店的盈利模式/135

8.2 微信搜索/138

8.2.1 微信搜索的优势/138

8.2.2 应用内搜索和应用外搜索/140

8.3 微视/142

8.3.1 微视带来的病毒式的社交商业效益/142

8.3.2 玩转微视,轻松获取用户/143

8.4 微信O2O/145

8.4.1 微信O2O的运营模式/145

8.4.2 微信O2O的推广技巧/146

8.5 微信支付/149

8.6 微社区/152

8.6.1 微社区运营的秘籍/152

8.6.2 如何利用微社区增粉/155

8.7 微商城/157

8.7.1 微商城的主要功能/157

8.7.2 微商城推广的几个技巧/159

8.8 微信点赞/161

8.8.1 微信体验式营销/161

8.8.2 点赞营销的技巧/162

8.9 微信群/163

第9章 销售技巧——怎么把产品卖出去/165

9.1 机智应对用户的“十万个为什么” /166

9.1.1 如何机智回答用户的“为什么”/166

9.1.2 巧妙应对用户的不合理要求/168

9.2 找准销售的切入点 /170

9.2.1 抓住5个原则找到销售切入点/170

9.2.2 大数据营销的切入点/172

9.3 寻找对产品“最饥渴”的用户/174

9.3.1 找准产品的“饥渴用户”/174

9.3.2 把产品卖给“最饥渴”的人/175

9.4 提升用户体验,让用户有需求时第一时间想到你/178

9.4.1 从用户角度出发提升用户体验/178

9.4.2 跟踪新用户,维护老用户/180

9.5 做微商,你会聊天吗? /182

9.5.1 如何聊天能快速与陌生人建立好感/182

9.5.2 微商聊天的首要技巧:找准话题/183

第10章 不同行业如何通过微商实现盈利/186

10.1 教育行业/187

10.1.1 培训机构如何玩转微信营销/187

10.1.2 早教培训公众号案例分析/188

10.2 金融行业/191

10.2.1 先下手为强,招商银行好处多/191

10.2.2 金融行业运营微信的内功/192

10.3 传统媒体/195

10.3.1 把读者带入新媒体/195

10.3.2 传统媒体成功转战新媒体的案例/197

10.4 化妆品、美容行业/199

10.4.1 化妆品微信营销的会员诱惑/199

10.4.2 化妆品行业微信营销常见的策略/201

10.5 医疗行业/204

10.5.1 医院微信公众号主要在于品牌的传播/204

10.5.2 提供咨询服务,满足用户需求/207

10.6 行业门户网站、论坛/209

10.6.1 如何利用微信快速提升网站的关注度/209

10.6.2 中小网站如何利用微信引流/211

10.7 明星自媒体人/213

10.7.1 无利不起早——明星们的微商经/213

10.7.2 自媒体人:兴趣比赚钱更重要/214

10.8 餐饮、酒店/217

10.8.1 利用公众平台提供方便并争取用户/217

10.8.2 如何推广和维护会员/218

10.9 电商行业/221

10.9.1 电商行业如何做好微信营销/221

10.9.2 电商最重要的不是流量而是沟通/223

第11章 微商 个人成功案例/22