实用商务礼仪

实用商务礼仪
作 者: 周黎燕 王世江 孙晓辉
出版社: 北京理工大学出版社
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暂缺《实用商务礼仪》作者简介

内容简介

《实用商务礼仪》是高等职业院校学生学习商务礼仪基本理论和实践的教科书。《实用商务礼仪》从校园礼仪出发,进而扩展到就业领域的基本礼仪规范,按商务礼仪概论、师生之间的礼仪、同学之间的礼仪、仪容修饰礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、会面交谈礼仪、商务通信礼仪、求职面试礼仪9个项目介绍了商务礼仪的相关内容。《实用商务礼仪》构思新颖,内容精炼,加入二维码信息化教学方法,从立体方位给予学生更直观的感受,在编写的过程中体现出以下特色:注重理论联系实际;注重技能的提升和培养;注重实务操作能力提升。以项目化教学为载体,融入信息化教学特色,加入更多的图片和二维码,使教学内容更加系统、清晰、形象直观。从解决任务的角度出发,激发学生的学习热情。

图书目录

项目一 商务礼仪概论

任务1-1 礼仪的起源与含义

任务1-2 商务礼仪的概念及特点

任务1-3 商务礼仪的原则

任务1-4 商务礼仪的作用

项目二 师生之间的礼仪

任务2-1 日常基本礼仪

任务2-2 课堂礼仪

任务2-3 图书馆礼仪

实训教学

项目三 同学之间的礼仪

任务3-1 同学之间的礼仪要求

任务3-2 男女同学接触的礼仪

任务3-3 校园内外其他场合礼仪要求

任务3-4 同学之间的交往禁忌

实训教学

项目四 仪容修饰礼仪

任务4-1 面部修饰

任务4-2 口腔的清洁与护理

任务4-3 头发修饰

任务4-4 香水的使用

实训教学

项目五 服饰礼仪

任务5-1 男士西装礼仪

任务5-2 女士套裙礼仪

实训教学

项目六 仪态礼仪

任务6-1 站姿

任务6-2 坐姿标准

任务6-3 行姿标准

任务6-4 尊姿标准

任务6-5 手势标准

实训教学

项目七 会面交谈礼仪

任务7-1 称呼礼仪

任务7-2 介绍礼仪

任务7-3 递名片礼仪

任务7-4 握手礼仪

任务7-5 交谈礼仪

实训教学

项目八 商务通信礼仪

任务8-1 商务邮件礼仪

任务8-2 电话礼仪

任务8-3 其他通信礼仪

实训教学

项目九 求职面试礼仪

任务9-1 面试前的准备

任务9-2 面试中的礼仪

任务9-3 面试后的告别礼仪

实训教学

参考文献