物业管理

一、执业基础

　（一）外出务工常识

　（二）了解相关的法律知识

　（三）讲究职业道德

二、房屋管理与维修

　（一）房屋的日常养护

　（二）房屋日常养护的类型及原则

　（三）房屋维修日常服务

　（四）房屋维修H常服务的考核指标

　（五）房屋维修管理

　（六）房屋维修施工及维修技术的管理

三、给排水管道设备维修

　（一）给水管道的养护

　（二）排水设备的管理

　（三）排水管道的养护

四、供暖、供气设备及管道维修

　（一）锅炉与水泵维修知识

　（二）室内外供暖系统维修知识

五、供电与照明线路及设备维修

　（一）供电与照明线路的基本知识

　（二）电梯工程

　（三）智能化楼宇的主要技术设备

　（四）电气工程安全操作规程

六、卫生、绿化维护

（一）室外公共卫生知识

（--）室内公共卫生知识

（三）绿化管护

七、安全管理

　（一）治安管理

　（二）消防管理

　（三）小区内交通安全管理

　（四）车辆管理