挑战VS对应：社会工作者角色压力与因应模式研究

　　张雪：社会工作哲学博士。东莞理工学院法律与社会工作学院（知识产权学院）社会工作系副主任、特聘副教授。东莞市鹏星社会工作服务社理事。主要研究方向：社会工作理论与实务、社会工作（继续）教育。主持省部级及市厅级科研项目2项，作为主要成员参与国家社科基金项目、省部级及市厅级科研项目10余项。曾参与的研究项目《社会工作参与构建社会治理格局的东莞经验》荣获2021年全国民政政策理论研究三等奖。

本书在生态系统理论视角下，以广东省A市为例，探讨社会工作者的角色压力和因应模式。研究目的有三：第一，探索社会工作者眼中的职业角色。第二，探索社会工作不同发展阶段社会工作者的角色压力类型及具体表现形式。第三，探索社会工作者角色压力的因应模式，及其对本土社会工作发展的意义。研究采用主题分析法，针对A市（曾）在职的七名社会工作者进行深度访谈。研究发现，社会工作者的职业角色、角色压力的形塑以及因应是通过社会工作者与职业栖息地不断互动而建构，是一个动态发展的过程。社会工作者在与环境的双重转换中，形塑出多元职业角色与角色压力；角色压力受到微观、中观、宏观各种因素的交织互动影响；其因应的行为与策略也随着职业生涯的发展有所不同。