党建引领社区信义治理:成都市武侯区小区信托制物业实践研究

党建引领社区信义治理:成都市武侯区小区信托制物业实践研究
作 者: 田昭 杨君 杨元 刘颖
出版社: 四川大学出版社
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作者简介

  1.田昭,川大干训基地教学管理部主任,管理学博士,川大城市治理研究院研究员,从事城市治理、社区治理研究,主持四川省社科规划项目2项、地方政府委托项目10余项,参与国家级、省部级项目等30余项,著书10部,发表论文15篇。 2.杨君,四川大学全国干部教育培训基地教学中心教师,10余年新闻媒体从业经历,曾任记者、编辑、主编、编委,多次获新闻奖 3.杨元,中共武侯区委社治委社会治理科科长 4.刘颖,中共武侯区委社治委干部

内容简介

随着城镇化进程的加快,小区成为日常生活的最主要场景,也是当前人口高密度聚居地、服务多元化需求聚合地和社会矛盾高发地,其中物业矛盾特别突出,据中国消费者协会2019年对全国36个城市的148个住宅小区和4320个消费者(业主)的满意度调查显示:住宅小区物业服务综合满意度得分为62.59分,仅处于及格水平;超过三分之一的住宅小区物业服务满意度“不及格”。为破解小区治理问题,成都市武侯区针对物业矛盾问题,成都市坚持源头思维、治理逻辑和系统理念,形成了基于信义关系重建、信义治理体系完善的物业治理新模式,在国内外产生了巨大影响,并获得了国家级和省级的各类治理创新奖项。本书以成都市武侯区为案例样本,通过理论溯源、制度研究、案例分析、标准制定,力图形成一本在理论上能够分析信托制物业与小区信义治理逻辑关系和理论要点、在制度上建立小区信托制物业治理制度分析、制度设计和制度要素体系、在案例上形成可应用于标准化研究和教学的实践案例以及在标准上建立信托制物业实践指南。力争形成一本基层信义治理理论研究专著、小区治理案例读本和信托制物业推广工具书三位一体的图书。

图书目录

理论篇

第一章 社区治理的中国经验与实践变迁

一、基层治理的历史变迁——不断向善的治理创新

二、基层治理的中国经验——凝聚治理共识的制度设计

第二章 社区信义治理的时代诉求与内涵

一、城市社区治理的新特征

二、当前城市社区治理的新问题

三、城市社区治理的新思路一信义治理

第三章 信义治理的实践场域:信托制物业创新

一、社区治理中的物业服务实践历程

二、城市物业服务问题新诉求

三、信托制物业的源来与实践

实践篇

第四章 武侯区信托制物业的实践基础

一、创新理念,以小社区改善大社会的新思路

二、实施社区营造,积蓄治理的社区力量

三、持续赋能,打造符合现代化需求的治理队伍

第五章 武侯区推动信托制物业的实践

一、武侯区开展信托制物业的思路

二、武侯区实践信托制物业的关键要点

三、武侯区实践信托制物业的着力点

四、武侯区实践信托制物业的治理效果

五、武侯区实践信托制物业发展和推广所面临的挑战

六、武侯区实践信托制物业的制度化推广

案例篇

第六章 商品房小区治理实践

一、物业服务还权,居民自治归位——信托制物业开辟风华苑蝶变之路

二、案例推广应用:案例教学

第七章 集中安置小区治理实践

一、坚持需求导向,突破观念束缚——破解农转居小区治理难题

二、案例推广应用:世界咖啡

第八章 老旧院落治理实践

一、抓党建带骨干,搭平台强监督——从“自管模式”到“信托制物业模式”的玉园经验

二、案例应用:调研式教学

第九章 小产权房小区治理实践

一、抓准改革时机,聚焦重点发力——“党建引领+社工协调”的映月花园经验

二、案例推广应用:社区剧场

第十章 单位福利房小区治理实践

一、唤醒居民意识,激活内生动力——探寻小区院落长治久安之道

二、案例推广应用:访谈式教学

附录

参考文献

后记