| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第1章
全景视角看培训
1.1??从四个维度看培训需求// 003
1.2??从培训结果看培训价值// 011
第2章
有效甄别培训需求
2.1??培训需求的来源// 016
2.2??培训需求调查方法// 020
2.3??实施培训需求调查// 025
2.4??培训需求报告撰写// 027
2.5??老HRD的智慧分享// 028
第3章
培训计划制订
3.1??培训计划概述// 032
3.2??培训计划编制管理// 035
3.3??培训计划书的编制// 036
3.4??老HRD的智慧分享// 038
第4章
培训组织实施
4.1??培训准备// 042
4.2??培训实施// 046
4.3??学员积极性如何调动// 048
4.4??老HRD的智慧分享// 051
第5章
培训效果评估
5.1??培训效果评估的模型// 054
5.2??培训效果评估的方法// 057
5.3??培训评估工具的开发// 058
5.4??培训评估的实施流程// 065
5.5??培训成本效益的分析// 068
5.6??老HRD的智慧分享// 071
第6章
培训工作总结
6.1??培训总结的分类// 074
6.2??培训总结的撰写方式// 077
6.3??老HRD的智慧分享// 085
第7章
培训课程开发管理
7.1??课程开发的必要性// 088
7.2??培训课程开发管理// 089
7.3??构建学习地图体系// 109
7.4??老HRD的智慧分享// 111
第8章
内部讲师培训开发管理
8.1??讲师开发的重要性// 114
8.2??内部讲师的选拔// 116
8.3??内部讲师的培养// 120
8.4??内部讲师的认证// 123
8.5??讲师的应用与评价// 125
8.6??内部讲师的激励// 131
8.7??老HRD的智慧分享// 133
第9章
培训技术方法
9.1??企业培训的发展趋势// 138
9.2??培训技术方法的介绍// 141
9.3??培训方法选择及应用// 154
9.4??老HRD的智慧分享// 157
第10章
管理人才培训
10.1??管理人才的定义// 160
10.2??领导力的管理体系// 162
10.3??领导力的培训实践// 168
10.4??培训应注意的问题// 181
10.5??老HRD的智慧分享// 185
第11章
专业技术人员队伍培训
11.1??专业技术人员定义// 188
11.2??专业技术人员职业发展通道及能力要求// 188
11.3??专业技术人员培训体系// 190
11.4??老HRD的智慧分享// 208
第12章
国际化业务人才培训
12.1??外派人员的培训// 212
12.2??国际化营销人才培训// 221
12.3??老HRD的智慧分享// 236
第13章
营销一线人员培训
13.1??营销一线人员的定位// 240
13.2??营销一线人员的特性// 243
13.3??营销人员培训五步法// 244
13.4??基于业绩提升的培训// 257
13.5??服务能力提升的培训// 259
13.6??老HRD的智慧分享// 260
第14章
技能人才培训
14.1??技能人才培训需求来源// 264
14.2??技能人才的发展通道// 265
14.3??技能人才的培养体系// 265
14.4??技能人才培训六步法// 266
14.5??技能人才培训效果评估// 279
14.6??社会力量助力技能人才培训// 281
14.7??老HRD的智慧分享// 288
第15章
校园人才“五步成长”培训
15.1??抓住“90后”校园人才的特点// 292
15.2??“4-3-2-1”校园人才培训体系// 294
15.3??“五步成长”校园人才培训模式// 295
15.4??老HRD的智慧分享// 310
第16章
数字化学习时代真正到来了
16.1??E-learning——企业数字化学习1.0// 314
16.2??移动学习——企业数字化学习2.0// 318
16.3??AR仿真学习和深度学习——企业数字化学习3.0// 323
16.4??数字化学习平台成功的“三驾马车”// 325
