职场会话,懂这些就够了

职场会话,懂这些就够了
作 者: 高山
出版社: 机械工业出版社
丛编项: easy英语会话系列
版权说明: 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书
标 签: 职场英语
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

暂缺《职场会话,懂这些就够了》作者简介

内容简介

《职场会话,懂这些就够了》在内容安排上是按照一个职场新人从求职面试、踏人职场,到与同事相处、与上司相处,到基本应对、公司会议,到客户关系、职场交际、业务往来、出差旅行等依次设计的。《职场会话,懂这些就够了》共分为10章,61个小节,每节中都相应地出现几个常见的场景会话。除此之外,其间还汇聚了大量的常用词汇、短语和重点句型。《职场会话,懂这些就够了》最大的特点就在于它可以始终伴随着你的职业生涯,从职场起步到点滴职场生活,全面、细致而具体地指导你在各种职业场合的沟通,让你收放自如。

图书目录

Users Guide使用说明

Preface 前言

Chapter 1 Job Interview求职面试

Unit 1 First Meeting初次会面

Unit 2 Personal Experience个人经历

Unit 3 Career Planning and Goals职业规划与目标

Unit 4 Character and Hobby性格爱好

Unit 5 Job Skills工作技能

Unit 6 Teamwork团队合作

Unit 7 Personal Salary个人薪资

Chapter 2 Career Life踏入职场

Unit 1 Checking In and Beginning to Work报到上班

Unit 2 Being Familiar with Regulations of Personnel Department熟悉人事规定

Unit 3 Receiving Office Supplies领取办公用品

Unit 4 Acquainting Yourself with the Work了解部门工作

Unit 5 Job Description工作内容说明

Unit 6 Exposure to Practical Work接触实际工作内容

Unit 7 Allotting the Task分配工作任务

Chapter 3 Getting Along with Colleagues与同事相处

Unit 1 Introducing Colleagues介绍同事认识

Unit 2 Greetings among Colleagues与同事寒暄

Unit 3 Work Exchange工作交流

Unit 4 Chatting闲聊

Unit 5 Dinner进餐

Unit 6 Entertainment游玩

Chapter 4 Getting Along with Superior与上司相处

Unit 1 Reporting Your Work汇报工作情况

Unit 2 Understanding Your Job Duties了解工作职责

Unit 3 Criticism from Boss上司批评

Unit 4 Praise from Boss上司褒奖

Unit 5 Demanding for Pay Increase要求加薪

Unit 6 Late and Leave迟到与请假

Unit 7 Basic Terminology基本用语

Chapter 5 Basic Response基本应对

Unit 1 Answering the Call接听电话

Unit 2 Call Transfer转接电话

Unit 3 Calling拨打电话

Unit 4 Sending and Receiving Fax收发传真

Unit 5 Sending and Receiving E-mail收发邮件

Chapter 6 Corporation Meeting公司会议

Unit 1 Arranging a Meeting安排会议

Unit 2 Presiding over a Conference会议主持

Unit 3 Work Report工作汇报

Unit 4 Meeting Discussion会议讨论

Unit 5 Meeting Rest会议休息

Unit 6 Summarizing a Meeting会议总结

Chapter 7 Customer Relationship客户关系

Unit 1 Visit and Tour拜访客户与参观

Unit 2 Customer Reception接待来访客户

Unit 3 Introducing Products and Prices介绍公司产品与报价

Unit 4 Asking Suggestions and After-sale Service询问客户意见与售后服务

Unit 5 Dealing with Complaints处理抱怨和不满

Chapter 8 Workplace Communication职场交际

Unit 1 Decline推辞

Unit 2 Acceptance接受

Unit 3 Apology道歉

Unit 4 Thanks致谢

Unit 5 Anger & Rage生气和愤怒

Unit 6 Complaints抱怨

Chapter 9 Business业务往来

Unit 1 Product Packaging产品包装{

Unit 2 Product Shipment产品装运

Unit 3 Product Insurance产品保险

Unit 4 Delivery交货

Unit 5 Test检验

Unit 6 Claims索赔

Chapter 10 Business Trip出差旅行

Unit 1 Booking Tickets订票

Unit 2 Room Reservation预订房间

Unit 3 In the Plane在飞机上

Unit 4 At the Customs在海关

Unit 5 Checking In登记入住

Unit 6 In the Hotel在酒店