供电服务运营管控业务应用技术

　　国网宁东供电公司于2004年1月18日正式成立，全力服务国家重点开发区、国家产业转型升级示范区、国家能源“金三角”重要一极——宁东能源化工基地开发建设。担负着宁东能源化工基地、革命老区盐池县全境及陕西榆林市部分地区的供电任务，营业区面积约9500平方公里，服务用电客户13.96万户。现有职工783人，平均年龄38.41岁（其中供电服务职工163人），大专及以上学历职工占总人数的89.02%，下设机关部室13个、业务机构10个、县级供电公司2个（灵州区、盐池县公司）、子公司1个（农电公司）、产业单位1个（东宏公司），供电所11个。

本项目立足于供电服务运营管控业务深度融合背景下提升相关岗位人员的业务能力与知识、技能提升，为提升供电服务指挥中心整体人员素质提供助力。本项目的主要内容为：分布式光伏能源接入灵活调度、建立线路多端联络、灵活调整运行方式负荷再平衡；故障、非抢修、业扩、投诉及意见工单全流程分析、预警、督办各项业务；配变异常、智能巡检等实时监测及管控，开展分析、预警督办；配电运营高效协同指挥、客户诉求的汇集和督办、智能审核研判实现工单驱动：配电自动化持续优化保护定值，实现故障快速隔离、非故障区域自愈，提高供电可靠性等供指业务工作内容及工作流程为主。供电服务运营管控业务实践应用培训教材理论篇第d一部分概述第d一章配电网基础知识第二章配电自动化基础第三章配网调度控制基础第四章电能质量基础第五章配网运营管控基础第六章供电服务指挥基础第七章供电优质服务实践篇第二部分配电二次运维第八章配电自动化主站第九章配电自动化终端第十章配电自动化通信第十一章配电自动化安全管理第十二章配电自动化保护定值管理第十三章配电自动化图模异动管理第三部分配网调度控制第十四章配网调度计划、运行方式管理第十五章配电网设备投运、退役管理第十六章配电网监控管理第十七章配电网故障处置管理第十八章配电网调度系统安全管理第四部分配网运营管控第十九章配网智能巡检管控第二十章配变异常管控第二十一章95598抢修业务管控第二十二章95598非抢修业务管控第二十三章业扩报装业务管控第二十四章其他业务管控第五部分供电服务指挥第二十五章配网抢修指挥管理第二十六章网格化属地管理第二十七章主动抢修管理第二十八章供电服务提升合规管理展望篇第六部分新技术、管理模式探索应用