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第一篇 ERP的发展
第1章基本MRP
1．1 订货点法
1．2物料需求计划的原理
第2章 闭环MRP
2．1 闭环MRP的原理与结构
2．2 能力需求计划(CRP)
2．3 现场作业控制
第3章 制造资源计划(MRPⅡ)
3．1 MRPⅡ的原理与逻辑流程图
3．2 MRPⅡ的作用机制
3．3 MRPⅡ管理模式的特点
第4章 企业资源计划(ERP)
4．1 如何区分ERP和MRPⅡ
4．2 ERP系统的管理思想
4．3 ERP系统模块及总流程图
4．4 ERP的发展趋势
第二篇 ERP的工作原理
第5章 销售管理
5．1 销售环境与生产类型
5．1．1 生产类型的分类及特点
5．1．2 生产类型
5．2 销售管理业务内容
5．3 销售系统功能
5．4 销售管理系统设计
5．4．1 销售管理业务分析
5．4．2 销售管理业务数据流图
5．4．3 销售管理E-R关系图
5．4．4 销售管理模块功能
第6章 主生产计划(MPS)
6．1 计划的类型与作用
62 主生产计划定义与作用
6．3 主生产计划的编制
6．3．1 主生产计划报表
6．3．2 主生产计划编制步骤
6．4 主生产计划的维护
6．5 主生产计划中有关数据值的计算
6．6计划对象与方法
第7章 物料需求计划(hORP)
7．1 物料需求计划的概念和特点
7．1．1 物料需求计划的概念
7．1．2 物料需求计划的特点
7．2物料需求计划的工作方式
7．3 物料需求计划的计算
7．3．1 物料需求计划的计算步骤
7．3．2 物料需求计划的计算项目
第8章库存管理
8．1库存管理概述
8．1．1 库存目的及分类
8．1．2 库存控制
8．1．3 安全库存
8．2库存管理的系统功能与作业流程
8．2．1 库存管理的系统功能
8．2．2 库存管理的作业流程
8．3库存信息处理
8．3．1库存信息分析
8．3．2库存信息利用
8．4库存管理系统的设计
8．4．1 库存管理业务分析
8．4．2库存管理业务数据流图
8．4．3 库存管理E-R关系图
8．4．4库存采购管理模块功能
第9章采购管理
9．1 采购管理的功能和原则
9．2采购管理业务的概述
9．2．1 采购管理的内容
9．2．2采购计划的制定
9．2．3采购成本分析
9．2．4 采购管理子系统与其他子系统的关系
9．3 采购管理子系统的作业流程
9．4采购管理系统设计
9．4．1 采购管理业务分析
9．42 采购管理业务数据流图
9．4. 3 采购管理E-R关系图
9．4．4 采购管理模块功能
第1章 车间管理
1．1 车间管理的重要性
1．2 车间控制的内容
1．3 车间管理子系统与其他子系统的关系
1．4 车间管理子系统业务处理流程
1．5加工单和派工单
1．6 作业排序
1．6．1 作业排序目的
1．6．2 作业排序的常用方法
1．6．3 作业排序方案的评价标准
1．7投入产出控制
1。8 车间管理系统设计
1．8．1 车间管理业务分析
1．8．2 车间管理业务数据流图
1．8．3 车间管理E-R关系图
1．8．4 车间管理模块功能
第11章 JIT准时生产制造管理
11．1 JIT概述
11．2 JIT的基本思想和实施手段
11．3 实现JIT生产的重要手段--看板管理
11．4 JIT与MRPII的区别与联系
11．5 JIT系统的实现
11．6 JIT系统的运行
11．7 JIT管理系统设计
11．7．1 JIT管理业务分析
11．7．2 JIT管理业务数据流图
11．7．3 JIT管理E-R关系图
1．1．7．4 JIT管理模块功能
第重2章 财务管理
12．1 财务管理业务概述
12．2 应收账款
12．2．1 应收账款的系统功能
12．2．2应收账款的作业流程
12．3 应付账款
12．3．1 应付账款的系统功能
12．3．2应付账款的作业流程
12．4 票据现金
12．4．1 票据现金的系统功能
12．4．2 票据现金的作业流程
12．5 会计界面
12．5．1 会计界面的系统功能
12．5．2会计界面的作业流程
12．6 总账会计
12．6．1 总账会计的系统功能
12．6．2 总账会计的作业流程
12．7 成本会计
12．7．1 成本会计的系统功能
12．7．2成本会计的作业流程
12．8 财务管理子系统与相关子系统的关系
12．9财务管理系统设计
12．9．1 财务管理业务分析
12．9．2 财务管理数据流程图
12．9. 3 财务管理模块功能
第13章成本管理
13．1 成本管理的原则
13．2 成本管理涉及的主要方面
13．3生产成本计算方法
13．4 关于期间费用的分配
13．5 成本管理子系统与其他子系统的关系图
第14章质量管理
14．1 质量管理的意义
14．2 质量标准
14．2．1 抽样标准
14．2．2检测标准文件
14．3 质量检验
14．3．1 质量检验的重要性
14．3．2质量检验的流程
14．4 质量控制
14．5质量分析方法
14．5．1 直方图
14．5．2 排列图
14．6质量管理系统设计
14．6．1 质量管理业务分析
14．6．2 ERP与质量管理
14．6．3 质量管理数据流图
14．6．4 质量管理E-R关系图
14．6．5 质量管理模块功能
第15章 分销管理的工作原理
15．1 分销管理的目标
15．2 名词解释
15．3 分销组织模式
15。4 分销管理的作业流程与系统功能
15．4．1 分销管理的作业流程
15．4．2分销管理的系统功能
第16章 人力资源管理
16．1 人力资源管理的层次及职能划分
16．1．1 人力资源管理的层次
16．1．2 人力资源管理的职能划分
16．2 ERP系统中的人力资源管理
16．3 人力资源管理的系统功能与作业流程
16．3．1 人力资源管理的系统功能
16．3．2 人力资源管理的作业流程
16．4人力资源的测评
16．5 人力资源管理系统设计
16．5．1 人力资源管理业务分析
16．5．2 人力资源管理数据流图
16．5．3 人力资源管理E-R关系图
165．4 人力资源管理模块功能
第Ⅱ7章 客户关系管理
17．1 导言及CRM背景知识
17．2 建立CRM评价体系的目的
17．3 客户关系管理的实现及技术实现
第Ⅱ8章 供应链管理
18．1 供应链管理的兴起
18．2供应链和供应链管理的基本概念
18．3 供应链管理的几种方法
18．4供应链管理信息技术支撑体系
18．4．1 概述
18．4．2 基于EDI的供应链管理信息技术支撑体系
18．4．3 基于Internet／Intranet的供应链管理信息技术支撑体系
第三篇 ERP软件规划
第19章可行性分析
19．1 需求分析
19．2投资效益分析
19．3 可行性分析的注意事项
第2章 ERP软件选型策略
2．1 ERP软件的获取途径
2．2 自行开发与外购软件的优劣
2．3 ERP软件选型原则
2．4 ERP软件选型的方法与步骤
第21章ERP软件浏览
21．1 国内外ERP厂商及软件比较
21．2 SAP公司的R／3系统
21．2．1 SAPR／3企业管理系统剖析
21．2．2 SAPR／3九大模块功能详解
21．3 中国管理软件的精品--用友ERP--U8
21．4金蝶企业资源计划系统KINGDEEERP
21．5 浪潮通软ERP-PS系统
21．5．1 浪潮通软ERP-PS系统简介
21．5．2浪潮通软ERP-PS分系统介绍
21．6 OracleADDlications系统
第四篇 ERP软件实施
第22章 ERP实施与运行
22．1 ERP实施前期工作
22．1．1 企业立项之前的工作
22．1．2成立筹备小组
22．1．3 ERP系统知识培训
22．1．4 需求分析
22．1．5测试数据准备
22．1．6选型或转入开发
22．2项目组织机构
22．2．1 项目领导小组
22．2．2 项目实施小组
22．2．3 项目应用小组
22．3 ERP项目实施进程
22．3. 1 项目实施计划
22．3．2 ERP培训1
22．3. 3 数据准备
22．3. 4 模拟运行
22．3. 5 切换系统
22．3．6 实施评估
22．3. 7 ERP项目评估体系
22．3. 8 ERP项目实施评估步骤
22．3. 9 ERP项目实施成功的标志
第23章 业务流程重组
23．1 业务流程重组的定义
23．2业务流程重组的原则
23. 3 业务流程重组的类型
23．4业务流程重组的方法
23．5 业务流程重组的内容
23．6业务流程重组案例
23．6．1 柯达(电子)重组流程
23．6．2施乐公司的知识管理
23．6．3 MBL(MutualBenefitLifelnsurance)公司重组
第24章ERP实施案例
24．1 化工行业ERP实施案例
24．1．1 青岛双桃化-EERP全面应用的实施体会
24．1．2 吉联(吉林)石油化学有限公司信息化建设思考
24．2制造行业ERP实施案例
24．2．1 和佳ERP在洛阳轴承集团有限公司的应用案例
24．2．2 用友NC广酒泉钢铁(集团)公司案例分析
24．3 证券行业ERP实施案例
24．3．1 国信证券金融ERP项目概述
24．3．2 华西证券借力K／3ERP实现资金集中式管理
24．4 烟草行业ERP实施案例
24．5保险行业ERP实施案例
24．5．1 用友ERP在新华人寿保险公司的应用
24．5．2 太平洋财产保险公司实施报告
参考文献
