匠人哲学：日本四大商圣的商道法则

第一篇稻盛和夫的商道法则

敬天爱人是经营的原点

——匠人的理念

1.明确创办事业的目的及意义// 003

2.企业创立之初就需要完善的管理体系// 006

3.经营企业就是在经营哲学// 008

4.敬天爱人是经营的原点// 010

5.经营是实践的活动，本质是行// 013

阿米巴模式的成功运作

——匠人的发展哲学

1.人人都是经营者// 015

2.阿米巴是一个完整的管理系统// 017

3.单位时间核算制度——经营指标// 019

4.日核算制度——确保经营透明化// 021

5.如何对阿米巴之间的售价作出决定// 023

6.用具体的数字表示所设立的目标// 027

7.管理者首先要保持热情// 029

通过控制成本扩大利润

——匠人的经营哲学

1.夜间面条店的经营理念// 031

2.销售额最大、经费额最小的经营原则// 033

3.萧条期是缩减成本的好时机// 035

4.从细节处削减一切不必要的成本// 037

5.如何进行科学的成本管理// 039

6.定价就是经营// 041

长远发展有赖于创新

——匠人的产品哲学

1.注重独创性产品的开发// 043

2.不要局限于现有的能力// 045

3.大胆突破常规的限制// 046

4.生产一项产品，只付出99%的努力是不够的// 048

经营者与员工建立伙伴关系

——匠人的管理哲学

1.经营者的责任不单单是领导，还有保护// 050

2.失败也可以获得奖励，不只奖励成功// 052

3.成为公司内部矛盾的协调者// 053

4.打破部门界限，全员参与营销// 055

5.经营者的意志要传递给每一位员工// 057

6.“斗魂”至关重要// 059

7.在企业内部贯彻正道// 062

付出不亚于任何人的努力

——匠人的心性哲学

1.保持强烈而持久的愿望// 064

2.付出不亚于任何人的努力// 066

3.方法永远在现场// 067

4.不因眼前的困难而丧失勇气// 070

5.不能忘记谦虚和谨慎// 071

6.双赢才是赢——利他之心// 072

第二篇　盛田昭夫的商道法则

以新制胜创市场

——匠人的理念

1.“新”就是企业的竞争力// 077

2.停留在想象阶段的创意，是一文不值的// 080

3.为新技术打好前期市场是非常必要的// 081

4.树立正确目标，调动员工的创造力// 084

企业的着眼点决定其高度

——匠人的发展哲学

1.实现长远目标，不能只依靠个人力量// 088

2.掌握制定技术规格的权力，才是市场赢家// 091

3.什么促成企业竞争力// 092

4.从宏观经济角度切入// 099

盛田昭夫式经营

——匠人的经营哲学

1.别人可以，我们同样可以做到// 101

2.企业困境的答案就在问题中// 103

3.“活”钱让资本增值// 105

4.只有研究，还不足以保持公司的繁荣// 108

5.必须确保对研究、开发和服务的投入// 110

价值由消费者需求决定

——匠人的产品哲学

1.没有质量和信誉的企业注定无法成功// 112

2.领导消费者的口味，而不是落在消费者之后// 114

3.为什么好东西不一定好卖// 118

4.高质量来源于自上而下地追求卓越// 121

以人为本

——匠人的管理哲学

1.转变沉闷的会议风格// 126

2.不要向员工表示你是一个艺术家// 130

3.领导风格决定企业精神// 133

4.企业必须对员工负责// 136

5.改善工作环境，车间比家还舒服// 138

6.领导者与员工之间实现意见透明化// 140

始终对他人保持善意

——匠人的心性哲学

1.一山能容二虎，信任合作的伙伴// 142

2.工作上亲力亲为的领导者// 145

3.授权是领导者的风范// 147

4.不拘泥于常规，敢于突破// 149

5.先去做“助人者”// 151

第三篇　本田宗一郎的商道法则

让年轻人优先

——匠人的理念

1.领导者要充分授权// 157

2.相信下属可以做到最好// 160

3.为下一个时代的到来做好一切准备// 161

4.对培养年轻员工有无限热忱// 164

常规化不适合本田

——匠人的发展哲学

1.崇尚“不求人”的哲学// 166

2.由特立独行到“洪水”经营哲学// 168

3.谋求与供应商双赢// 170

4.与零部件生产商的BP合作模式// 172

5.不跟着别人的老路走// 175

6.与藤泽合作——组合经营的胜利// 178

让干的人喜欢，卖的人喜欢，用的人喜欢

——匠人的经营哲学

1.“三喜欢”原则// 181

2.让顾客满意才是王道// 183

3.如何避免库存积压问题// 187

4.如何利用创意营销开拓市场// 189

5.战略是什么——不断尝试并修正// 191

6.销售方法不能一成不变// 193

7.卖车只是服务的开始// 196

8.明确企业的可为与不可为// 198

向顾客提供世界水平的产品

——匠人的产品哲学

1.采用“生来即小”的策略// 201

2.创新、创新、再创新// 203

3.竞争从来都是走在最前面的人的游戏// 209

尊重个人精神

——匠人的管理哲学

1.本田对人才培养的4点看法// 211

2.对充满好奇心的员工偏爱有加// 213

3.创造协调的工作程序// 216

4.不存在所谓的“高管”待遇// 218

5.提案制度——展示员工的才能// 219

6.鲶鱼效应——每年外聘新人才// 222

7.一人一事，自由竞争// 224

8.先为自己而工作// 226

9.研发部分要采用“资格制”// 228

探索没有止境

——匠人的心性哲学

1.“不安分”没什么不好// 231

2.“我只喜欢做我喜欢做的事”// 233

3.向“不可能”挑战// 234

4.想做就不顾一切地做// 235

5.认准了的事就想方设法做到最好// 238

第四篇　松下幸之助的商道

企业即人

——匠人的理念

1.企业是“人”的事业// 245

2.善于创造企业所用之人才// 250

3.产品考虑社会利益、消费者利益// 255

松下精神

——匠人的发展哲学

1.关于“走出国门”的慎重思考// 258

2.不陷入盲从性的模仿// 261

3.在潜移默化中渗透“松下精神”// 262

经营是最高层次的综合艺术

——匠人的经营哲学

1.经营是一门综合艺术// 265

2.经营者需要世界性的眼光// 267

把大众需要的东西，变得像自来水一样便宜

——匠人的产品哲学

1.自来水哲学——由水衍生的经营理念// 269

2.让产品说服顾客// 270

造物之前先造就人才

——匠人的管理哲学

1.松下幸之助的人才观// 273

2.员工有不同类型，如何做到人尽其才// 280

3.设立员工职训所// 285

4.建立“政经塾”// 286

推崇率直的心

——匠人的心性哲学

1.经营者必须有所信仰// 290

2.怀有悲天悯人的情怀// 292

3.不偏听偏信，不搞折中和放弃// 296

4.尽人事而听天命// 297

5.拥有率直的心性// 298