会说话要掌握的10种细微心理

第一章 职场中说话要掌握的细微心理

1.如何应对面试中困难尴尬的局面

2.摸底行动：巧妙回答你的主考官

3.七种巧妙的同事沟通技巧

4.当上司需要说服时

5.怎样与老板斗智谈高薪

6.如何处理好与领导、上司的关系

7.把握批评和训诫下属的度

第二章 恋爱中说话要掌握的细微心理

1.从言语猜透女人心的三种本领

2.对心爱人的三种求爱法

3.破译恋人芳心的密码

4.约会要成功，说话须留意

5.明知故犯的错误恋爱法

第三章 经商中说话要掌握的细微心理

1.口通财也通——经商中，心有战术

2.万条商河口开拓，心到口到客户到

3.“卖乖”妙语打动人心

4.巧施烟雾弹，竞争对抗中占上风

5.商家如何与客户“零距离”

6.25分钟等于25万美元

第四章 交友中说话要掌握的细微心理

1.初谈时说话要注意的细节

2.乖男客巧讨主妇欢心

3.把柄计：如何牵着他的鼻子走

4.如何编织必不可少的关系网

5.洞察计：如何防止结交“危险的关系”

6.钓鱼计：如何与有用处的人套牢关系

第五章 探病中说话要掌握的细微心理

1.巧言抚慰患病亲友的心灵

2.医生与病人沟通的艺术

3.探病时怎样对病人进行心理呵护

4.到医院探望病人的礼仪

5.不同年龄病人的心理与心理护理

6.探望病人应注意哪些问题

第六章 婚姻家庭中说话要掌握的细微心理

1.巧用委婉语，呵护父母心

2.“赞美”为何会让孩子反感

3.聪明妻子你该这样说

4.夫妻之间也要讲态度

5.购房也需要先掌握心理学

6.试探计：如何用委婉的语言表明态度

第七章 讨债中说话要掌握的细微心理

1.加一些人情因素在债务中

2.催收欠款的十五大技巧

3.欲擒故纵的心理摧毁战

4.选准突破口——打蛇打在七寸上

5.以其人之道还治其人之身

6.牵着债务人的鼻子走

第八章 处世中说话要掌握的细微心理

1.说服别人的六种妙法

2.六招教你准确揣摩他人心理

3.反讥计：如何“修理”刻薄的人

4.如何圆场说话而不伤人情

5.如何恰到好处地赞美别人

6.如何以“软磨硬泡”达到目的

第九章 演讲中说话要掌握的细微心理

1.匠心独具的演讲开场白

2.竞职演讲把话说到心坎上

3.智语妙言可解困境

4.从听众的角度思考和设计演讲

5.五种辩论语言策略影响对方

6.演讲中的六种照应技巧

第十章 谈判中说话要掌握的细微心理

1.施威计：巧妙地给对手施加压力

2.经理人在谈判中的秘笈

3.反悔计：如何避免陷入他人的圈套

4.如何在冲突和争执中占上风