零售服务业英语看这本就够

零售服务业英语看这本就够
作 者: 创想外语研发团队 创想外语研发团队
出版社: 中国纺织出版社
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标 签: 商业英语 外语 行业英语
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  创想外语研发团队是由国内外资深策划编辑组成,都有着丰富的教学实战经验。是一支年轻又有活力的高学历创作型队伍。为读者提供满意的图书,是我们的工作,也是我们的乐趣。完美和高效是我们的宗旨。超强的海外精英团队是我们质量的保证。目前已出版外语类图书100余种,长期占据当当网等各大电子商务网站外语类销售前100名。读者累计超过1000万人次。部分图书已成为全国近2000所学校的馆藏珍典。尤其在实用类外语领域,为中国读者量身定做的教材,深受读者的好评和追捧。

内容简介

为适应零售服务业英语的发展和满足广大零售服务业从业人员及出行者的英语口语水平要求,特推出《零售服务业英语,看这本就够》一书,该书针对当今零售服务业的语言环境和日益零增长的英语语言水平要求发展趋势,从易学、实用的角度出发,为零售服务业从业人员及出行者量身打造一本行业英语交流技能宝典,无论你是零售服务业的从业人员还是出行途中购物的旅客,学会这一本书,保证你能听得懂,说得出,零售服务交流无障碍。本书包含了热情迎客、服装饰品、 日常用品、 艺术赏玩、各色食品、商场服务六个章节,每章节又根据购买商品的不同或提供服务的类型分若干单元。每单元分“基础词汇”、“实用金句”、“经典句型”三大主题部分和“知识加油站”一个附加部分。其中主题部分从商品零售的各个部门的场景出发,几乎囊括了商品零售的各个服务场景和日常生活中常买的各种类型的商品,可谓是细致入微,面面俱到。

图书目录

Chapter 1 热情迎客

Unit 1 招呼顾客 ......................................................................................002

Unit 2 询问喜好 ......................................................................................008

Unit 3 推荐商品 ......................................................................................014

Unit 4 顾客试穿 ......................................................................................020

Unit 5 提供建议 ......................................................................................026

Unit 6 讨价还价 ......................................................................................033

Unit 7 打折促销 ......................................................................................040

Unit 8 质量保证 ......................................................................................046

Chapter 2 服装饰品

Unit 1 布料柜台 ......................................................................................054

Unit 2 各式衣服 ......................................................................................061

Unit 3 精品男装 ......................................................................................069

Unit 4 精美配饰 ......................................................................................076

Unit 5 时尚帽子 ......................................................................................083

Unit 6 新潮眼镜 ......................................................................................090

Unit 7 优质鞋子 ......................................................................................096

Unit 8 珠宝首饰 ......................................................................................102

II

Chapter 3 日常用品

Unit 1 化妆品 ..........................................................................................110

Unit 2 保养用品 ......................................................................................118

Unit 3 精美钟表 ......................................................................................124

Unit 3 家用电器 ......................................................................................130

Unit 5 电子产品 ......................................................................................137

Unit 6 厨房用品 ......................................................................................144

Unit 7 各式家具 ......................................................................................150

Unit 8 床上用品 ......................................................................................157

Unit 9 体育器材 ......................................................................................162

Unit 10 办公用品 ....................................................................................167

Unit 11 书刊杂志 ....................................................................................173

Unit 12 玩具大全 ....................................................................................180

Unit 13 在药房 ........................................................................................186

Unit 14 出售鲜花 ....................................................................................193

Chapter 4 艺术赏玩

Unit 1 工艺礼品 ......................................................................................200

Unit 2 古玩瓷器 ......................................................................................208

Unit 3 书法字画 ......................................................................................216

Unit 4 音像制品 ......................................................................................223

Unit 5 音乐器材 ......................................................................................230

Unit 6 摄影器材 ......................................................................................236

目 录

III

Contents

Chapter 5 各色食品

Unit 1 买水果 ..........................................................................................246

Unit 2 新鲜蔬菜 ......................................................................................252

Unit 3 飘香肉食 ......................................................................................259

Unit 4 芳香茶品 ......................................................................................265

Unit 5 酒水饮料 ......................................................................................272

Unit 6 零食糕点 ......................................................................................279

Unit 7 在快餐店 ......................................................................................286

Chapter 6 商场服务

Unit 1 提供向导 ......................................................................................294

Unit 2 营业时间 ......................................................................................299

Unit 3 商品包装 ......................................................................................305

Unit 4 结账付款 ......................................................................................311

Unit 5 处理投诉 ......................................................................................318

Unit 6 维修服务 ......................................................................................325

Unit 7 退换商品 ......................................................................................331