| 作 者: | 泽圆 |
| 出版社: | 北京时代华文书局 |
| 丛编项: | |
| 版权说明: | 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书 |
| 标 签: | 成功/励志 沟通艺术 人际交往 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
全书目录:
┃第一章┃对苦于沟通之道者的五点建议
01 从发现自身的价值开始/2
不要总是埋怨“讲话技巧”或者埋怨“对方”/3
常常问问自己是谁/6
对自己的了解不能太“马虎”/7
自我检讨时应该采取“主观+客观×2”/8
02 扬长避短/16
尽力发挥自己的强项/17
思考自己的哪些强项是别人需要的/20
尽量用简短的语言表达做事的理由/21
尝试教导自己/22
03 站在第三者的位置考虑事情/24
从“第三者的角度思考”可以提高沟通的成功率/25
简单地表达“奇思妙想”/29
04 将应该做的事情简化为“只能这样做”/31
直接突出本质/31
避免多余的添加/33
05 选择通俗易懂的语言/37
避免“让对方猜测的语言”/37
多使用“体言结句法”/39
换成英语考虑看看/41
┃第二章┃能打动领导的邮件编写技巧
01 电子邮件的作用正在发生着变化/46
成为打破“时间”“距离”“语言”障碍的工具/47
正在向“大容量的通信工具”转变/49
正在加强对信息泄露风险的管理/49
02 不仅要“被读”,还要让对方“理解,并有所行动”/52
清晰地表达你希望对方做到的事情/52
邮件名一定要具体/55
通过标点符号和换行来简短长句子/56
避免重复使用同一个词语/57
使用显眼的符号提高邮件的可见度/59
标注“对方可获得的益处”/62