安全领航

组织安全模型

第一章 组织安全模型：了解全局

组织安全模型：如何确保改进安全领导力 005

工作界面的高度重要性 005

了解暴露事件和伤害事件的关系 008

领先指标的必要性 010

启动安全体系 010

维持安全体系 011

领导力营造组织文化和安全氛围 012

促使领导者改进安全的动机有哪些 013

影响安全领导者的行为 014

维持组织变革：两个关键要素 015

安全领导力模型

第二章 安全领导力模型第一部分：有效安全领导者的

个性、价值、情感承诺和领导力风格 019

引言 021

核心要素：个性、价值、情感承诺 022

大五类人格特征评估 024

大五类人格特征研究在安全领导力领域的运用 024

应用研究结果改进安全领导力 026

领导者如何运用大五类人格特征改进安全效能 027

领导者在安全方面的价值和情感承诺 028

领导力风格 030

培养模式 034

第三章 安全领导力模型第二部分：安全领导力最佳实践 037

安全领域领导力的核心作用 039

领导力 VS 管理 039

安全领导力最佳实践 040

评估安全领导力最佳实践以及领导力风格 048

展望 048

第四章 安全领导力模型第三部分：理解组织文化和

安全氛围 051

定义组织文化和安全氛围的主要维度 053

为什么有些组织更容易应对变化 054

评估组织文化和安全氛围：组织文化诊断工具 057

组织维度 058

团队维度 063

特定安全维度 065

总结 068

领导者的任务：了解人为绩效的两个关

键方面

第五章 改变行为 运用应用行为分析 071

组织设置中的应用行为分析 073

应用行为分析如何促进安全改进 074

核心概念：前因、行为以及后果 075

利用 ABC 分析法 077

示例一：改变领导层的行为 077

识别新后果的注意事项 079

示例二：改变中层管理者的行为 082

应用行为分析 084

第六章 认知偏差对安全决策的作用 085

有关认知偏差的研究发现 087

1996 年的珠穆朗玛峰悲剧 088

组织安全领导者相关应用 090

理解认知偏差 090

一个制造安全的示例 091

将认知偏差知识运用到工作中 092

总结 093

动员员工

第七章 高管培训在领导力发展中发挥的作用 097

高管培训：从矫正型到发展型 099

实现领导力的行为方法 099

培训过程：语境方面与行为方面 101

安全领导力培训 105

第八章 监管人员在引领安全方面发挥的作用 111

一线监管人员的关键作用 113

沟通技巧——基础 114

稳固工作关系的力量 115

公平决策及其影响 117

匹配：将组织价值与侧重结合到日常工作中 118

安全联络：清楚了解绩效 120

第九章 减少危险暴露的系统化过程

参与与合作 125

积极参与安全工作 127

安全改进机制 129

实施过程 132

每一个层面的作用 134

领导力以及减少危险暴露 135

着手开始 137

有何期望 139

应用

第十章 谋变：制定干预策略，实现安全改进 143

制定有效安全改进策略的重要意义 145

为实现安全改进制订战略性计划 145

安全改进战略性计划的示例 150

总结 162

第十一章 引领安全的案例分析 163

引言 165

案例分析：壳牌化工 166

案例分析：加拿大石油润滑剂公司 172

案例分析：加拿大钾肥公司 179

案例分析：波多黎各消费品公司 184

第十二章 美国国家航空航天局转变组织文化

与安全氛围的方法 189

评估现有文化和氛围 192

研究发现 197

干预计划 199

文化变革计划 201

结果 207

总结 216

致谢 217