营销ROI：卓有成效的营销者

　　杰克？？J. 菲利普斯 美国ROI研究所董事会主席，国际绩效改进协会前主席，世界知名的衡量与评估专业人员，致力于为《财富》500强企业和世界知名大公司提供咨询服务。 付庆波 美国密苏里大学圣路易斯分校市场营销副教授，其著作发表于知名学术期刊并多次获奖。目前担任国际绩效改进协会董事会成员、国际注册绩效改进顾问中英文审查官和《绩效改进季刊》副主编。 帕特里夏？？普利亚姆？？菲利普斯 美国ROI研究所首席执行官。在衡量、评估与ROI领域出版了超过75本专业书籍并发表数十篇学术论文。 易虹 北京华商基业管理咨询公司总裁，国际绩效改进协会学术委员会委员，国际注册绩效改进顾问中文审查官，也是中国知名的绩效改进专业人员。

1. 可视化：营销效果可视化，精确计算并反映营销成果。 2. 具体化：每章开篇案例，配以模型、公式和练习，行之有效地教你计算营销ROI。 3. 专业化：国内外知名ROI团队、国际绩效改进协会重要成员精心打造，贴合各国营销影响衡量实际。 本书提供了一套行之有效的方法论，帮助企业充分了解并准确衡量营销项目，以及项目资金投入是否产生了效果。本书所介绍的包含三部分的过程模型将向读者展示如何成功评估顾客的反应、学习和行动。通过理解营销影响和创造价值的心理学路径，将营销效果可视化展现，读者能够更聪明、更高效地工作，并最终提升业务结果与利润，让营销目标与企业总体的业务目标相一致。