人们如何注意,怎样引起人们的注意,有莫大的价值。
无意注意指事先没有预定的目的,也不须作任何意志努力的注意。无意注意是一种定向反射,是由于环境中的变化所引起的有机体的一种应答性反应。当外界环境发生的变化作用于有机体时,有机体把相应的感觉器官朝着变化的环境。借助于这种反射通常可以全面地了解刺激物的性质、意义和作用,使有机体适应新的环境变化,并确定活动的方向。
引起无意注意的原因,可分为客观刺激物的本身和人的主观状态。在设置广告时,这是必须考虑的两个因素。其中,刺激物的特点包含有几项内容:刺激物的绝对强度和相对强度,同时起作用的各种刺激物之间的对比关系,以及刺激物的活动、变化和新异性。人的内在主观状态,则包括人对事物的兴趣、需要和态度,人的精神状态和情绪状况,以及人的知识经验等。凡是能够使刺激物在这些方面迎合消费者的广告创意,几乎都能取得利用人们的无意注意的功效。
有意注意是一种自觉的、有预定目的的、在必要时还需要付出一定的意志努力的注意。有意注意是根据人的主观需要,把精力集中在某一事物上的特有的心理现象。其特点是,主体预先有内在的要求,并注意集中在已暴露的目标上。有意注意是一种主动服从于一定的活动任务的注意,它受人的主观意识的自觉调节和支配。相对而言,有意注意对于广告刺激的要求,没有无意注意要求的那么高。
(三)如何使广告受到人们的注意
广告界流行这样一句话:使人注意到你的广告,就等于你的产品推销出去了一半。可见在商业广告设计中,充分应用注意的心理功效,是提高广告效果的重要环节。根据注意产生的原因及特点,广告宣传与创作要吸引和维持消费者的注意,大多采用如下办法:
1.增大刺激物的强度
刺激达到一定的强度,会引起人们的注意。刺激物在一定的限度内的强度越大,人对这种刺激物的注意就愈强烈。不仅刺激物的绝对强度有这种作用,而且刺激物的相对强度也有这种作用。因此,在广告设计中,可以有意识地增大广告对消费者的刺激效果和明晰的识别性,使消费者在无意中引起强烈的注意。
2.增大刺激物之间的对比
刺激物中各元素的显著对比,往往也容易引起人们的注意。在一定限度内,这种对比度越大,人对这种刺激所形成的条件反射也愈显著。因此,在广告设计中,可以有意识地处置广告中各种刺激物之间的对比关系和差别,增大消费者对广告的注意程度。同时,除了强化在广告本身各元素之间他对比外,还可以强化广告与环境因素的对比。这些对比能增强广告的易读性、易视性和易记性,保证消费者的视觉、听觉和知觉的畅通和顺利,从而引起消费者的兴趣。
3.提高刺激物的感染力
刺激物的强度和对比度固然可以引起人们的注意,但倘若它反映的信息毫无意义,缺乏引起人们兴趣的感染力,引起的注意也是短暂的。在广告设计中,有意识地增大广告各组成部分的感染力,激发消费者对广告的各种信息的兴趣,是维持注意的一根支柱。在广告中,新奇的构思,艺术性的加工,誘人关心的题材,都能增强广告的感染力。
4.突出刺激目标
所谓突出刺激目标,首先是突出目标。在其他条件相同的条件下,注意程度的强弱和被注意物体的多寡成反比,目标越多,注意力越分散,目标少则有利于集中注意力。突出目标的第二个问题是广告画面安排要恰当,要考虑怎么安排才能便于记忆。也就是说,要把所广告的商品、图画、照片和文字等放在视觉的中心上,并进行有序安排,使画面保持均衡、相称、统一和和谐。
5.利用刺激物动态
运动着的物体的惹人注意程度要比静止的大得多。霓虹灯之所以引人注目,就在于它的闪烁。另外,利用设计,使广告牵动观察者眼睛向设计者所期待的方向移动,增强广告的吸引力,也属于此类。
6.运用口号和警句
所谓要善于利用口号和警句,就是要用一段特别精美的文字,使之看来醒目,读之上口,听后耳目一新,并便于记忆,使人一想起这一句话,就联想到所广告的产品,以提高宣传效果。
7.出奇制胜
所谓出奇制胜,就是采用一些合理的、但却又是有违常规的广告设计。这样的广告设计,往往也能博取消费者的普遍注意。
三、增强记忆
记忆是人们在过去的实践中所经历过的事物在头脑中的反映。对于广告信息的记忆,是消费者思考问题、作出购买决策的必不可少的条件。广告应该具有帮助人们记忆广告内容的功能,因为消费者在接受的广告信息之后,即使对某一产品产生了良好的印象,一般也并不立即去购买。广告的视听元素如果难于记忆,其刺激功能就不能充分发挥,广告的效果也就不理想。因此,在广告设计中有意识地增强易于为消费者记忆的效果,是非常必要的。
(一)广告记忆过程的基本特征
人的一般记忆过程和广告的记忆过程,都可以相对地分为识记、保持、再认和回忆四个基本环节。广告识记就是识别和记住广告,把不同的广告区别开来、使记忆在头脑中不断积累的过程;保持是巩固已得到的广告宣传的过程;
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