| 作 者： | 段明山 |
| 出版社： | 黑龙江人民出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 驾驶指南 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 出租汽车客运管理
第一节 概述
一、出租汽车客运的特点
二、出租汽车客运的营运方式
三、客运出租汽车应具备的条件
四、出租汽车的文明服务规范
五、出租汽车客运市场的建设与发展
六、出租汽车客运行业存在的问题与措施
第二节 出租汽车客运行业管理
一、出租汽车客运行业管理的概念
二、出租汽车客运行业管理的特点与任务
三、行业管理部门的主要工作
四、行业协会
五、出租汽车客运申请与审批程序
第三节 出租汽车客运经营管理
一、出租汽车客运经营方式
二、出租汽车客运调度
三、从业人员的管理与培训
第四节 出租汽车客运行车安全管理
一、行车安全管理机构主要职责
二、行车安全管理制度
第五节 出租汽车客运标志管理与停车管理
一、出租汽车客运标志的使用与管理
二、停车管理
第六节 出租汽车客运监督检查
一、监督检查的目的
二、监督检查的意义和作用
三、监督检查的内容和方法
四、监督检查的依据和程序
模拟试题
第二章 出租汽车驾驶人职业道德
第一节 出租汽车驾驶人职业道德的特征和内容
一、职业道德的概念
二、出租汽车驾驶人职业道德的特征
三、出租汽车驾驶人职业道德应遵循的原则
四、出租汽车驾驶人职业道德的基本内容
第二节 出租汽车驾驶人规范
第三节 职业道德与安全行车的关系
第四节 职业道德教育与修养
一、驾驶人员职业道德教育
……
第三章 出租汽车客运文明经营与优质服务
第四章 安全行车
第五章 出租汽车客运运价、票据与计价工具
第六章 出租汽车使用技术
第七章 出租汽车常见故障诊断与排除
第八章 道路运输事故处理与法律责任
附录一
附录二
