| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
unit ⅰ 基本原则
chapter 1 职场交流过程
chapter 2 计算机与职场信息交流
chapter 3 说服性交流和科学争论性交流
chapter 4 创作国际化文?和会议发言：文体与语气
chapter 5 文件设计和制作
chapter 6 视图和文件设计ⅰ
chapter 7 视图和文件设计ⅱ
unit ⅱ 通信和会议发言
chapter 8 职场通信：信函、备忘录和电子邮件
chapter 9 简历、雇佣信和申请表
chapter 10 成果汇编和面试
chapter 11 新闻交流：新闻稿、宣传册和网页
chapter 12 会议发言
unit ⅲ 报告书
chapter 13 职场报告书的写作原则
chapter 14 建议报告
chapter 15 提案
chapter 16 说明书
unit ⅳ 调研
chapter 17 调研策略
chapter 18 调研场所和信息来源：图书馆和互联网网站
chapter 19 引证方法
