一语胜千言:攻心话术

一语胜千言:攻心话术
作 者: 张超
出版社: 北京联合出版公司
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标 签: 暂缺
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  张超,以圆融之道举重若轻,帮助读者解决人际交往中最棘手的问题。   在他看来,同一件事,换一种说法,局面就会完全不同。   当你能够找到新的说话的角度,就意味着你找到了一个新的武器,它会帮你突破对方防线,心悦诚服地接受你的观点。   代表作品:《人脉是设计出来的》《人脉是设计出来的·实战篇》《人脉是设计出来的·关键篇》《把你的朋友圈用起来》。

内容简介

《一语胜千言:攻心话术》话术和生活息息相关。话术的较量显示心术的高下。 有时候,利润不是销售出来的,是谈判桌上谈出来的。 例如:当客户为难你的时候,你要利用交换的原则,来快速反应。 客户提出:“帮我免费送货吧。” 你可以笑笑说:“可以,如果您能再帮我介绍一个新客户。” 如此一来,为难的人还是你吗? 《一语胜千言:攻心话术》奉献最实用的说话技巧,助你一句话打入对方内心,让一切尽在掌控中。

图书目录

上篇 化弱为强:换来主动性

控制话题,掌握主动

超越他的想象,瞬间hold住老板

会听对方,能拿住对方

一招鲜,让对方比你更为难

说话讲证据,你才有力量

用好道具有气场

备好挡箭牌,反攻有准备

投石问路,说出对方的心里话

精确时间,提升地位

故意拒绝,让一切不是理所当然

中篇 良语破冰:没有穿不过的墙

开口求助,打入对方心中

利用潜语言进入同一沟通频道

关心对方关心的话题

铺垫十足后再提要求

大胆假设占先机

维护自己的品牌

强而示之以弱,扮猪吃虎不含糊

利用关系网说出亲切感

少用但是,多用当然

层层递进,了解对方

下篇 正面思考:达到良性互动

幽默是进攻的忠实伙伴

表现坦诚,展示优势

擅用问句,占据主动

说真话,照样可以很精明

纠正别人只为自己舒服

让别人带着收获走

引入变数,打破僵局

共鸣胜于雄辩

从话语中给自己做个体检

紧急情况永远不说错话