| 作 者： | 于鉴夫 |
| 出版社： | 中国经济出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 企业管理 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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导言
第一章 IS010015国际培训I标准的背景与理解
一、IS010015国际培训标准产生的背景
1．具有市场价值的培训在全球企业日益受到重视
2．业界对培训质量的认识逐步加深
3．IS010015：ISO标准家族中的新产品
4．IS09000系列和IS09000系列标准框架内的IS010015
5．培训在当今组织内的意义
6．IS010015标准的作用
二、IS010015国际培训标准的理解原则及和IS09000族的比较
1．IS010015的理解原则：培训管理与培训质量保证的综合性标准指南
2．IS010015与IS09000族的比较
三、ISOl0015国际培训标准指南的文本理解
1．过程方法模式与培训管理体系文件
2．IS010015标准的特点
3．ISOl0015标准的理解要点与释义
第二章 IS010015国际培训标准的推展历程和实施思路
一、国际培训标准在中国的推展历程
1．1999年：《质量管理一培训指南》的出台
2．2000年：对国际培训标准的研究与考察
3．2001年上半年；举办国际培训质量标准研讨会
4．2001年下半年：企业采标试点
5．2002年；试点经验推介会
6．2002年后：扩大试点和试点推广后的一些工作
二、国际培训标准在中国的实施思路
1．国际培训标准的宣传方式：公开课
2．国际培训标准的咨询技术要点
3．国际培训标准的培训技术要点
4．国际培训标准的确认技术要点
第三章 IS010015培训管理体系建设与文件结构要求
一、培训管理体系建设准备
1．思想准备
2．组织准备
3．人力资源管理工作的支持
4．物资与财务准备
二、培训管理体系文件结构建立的原则与目标
1．文件化结构建立原则
2．文件化结构建立目标
三、培训管理体系文件要求
1．推荐的文件结构模式
2．培训管理体系文件要求
3．培训管理机构培训职能图
4．培训管理体系建立的方式
第四章 基于ISOl0015国际培训标准开展的职业培训经理(师)培训的知识技能结构
一、国际标准职业培训经理(师)培训的目标、内容与意义
1．目标
2．内容
3．意义
二、培训策划设计师(培训市场分析、培训项目设计)的培训
1．培训市场分析
2．培训项目设计
三、培训管理评估师(行政管理、监督培训、评估分析)的培训
1．培训行政管理
2．监督培训
3．培训评估分析
四、培训教学运行师(培训教材研发、培训教程实施)的培训
1．培训教材研发
2．培训教程实施
五、培训流程与分类升级
1．理论基础、专业知识和技术训练
2．培训方法
3．分类升级
六、行业高级培训咨询经理(师)的素质、理论与方法基准
七、基于国际培训标准的人力资源管理经理(师)培训系列
1．培训目标
2．培训重点
3．培训方法
4．人力资源管理师系列培训课程；(样板课题)
5．培训课程大纲
……
第五章 企业培训管理体系审核程序
第六章 中国开展ISOl001S国际培训标准的试点企业案例
第七章 一些国家关注ISO10015及其培训质量管理工作的基本情况
后记
