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第1章绪论
1.1管理与管理理论的演进
1.2行政与行政学
1.3公共管理与公共管理理论的兴起
本章小结
关键术语
复习思考题
第2章公共组织
2.1公共组织概述
2.2公共组织的结构
2.3公共组织的过程与行为
2.4公共组织环境
本章小结
关键术语
复习思考题
第3章公共决策
3.1决策概述
3.2行政决策体制
3.3行政决策程序
3.4公共决策中的群体决策
本章小结
关键术语
复习思考题
第4章公共组织中的领导
4.1领导与领导者
4.2有效领导与领导理论
4.3我国行政领导制度
本章小结
关键术语
复习思考题
第5章沟通、激励与协调
5.1沟通
5.2激励
5.3协调
本章小结
关键术语
复习思考题
第6章公共组织的人力资源管理
6.1公共组织人力资源管理概述
6.2公共组织的人力资源开发
6.3公务员制度
本章小结
关键术语
复习思考题
第7章公共管理的法律基础
7.1法治行政概述
7.2公法与私法
7.3公共管理的法律关系
7.4公共管理行为
7.5行政救济制度
本章小结
关键术语
复习思考题
第8章公共财政管理
8.1财政与国家职能的演化
8.2财政预算
8.3公共支出
8.4公共收入
8.5财政赤字与公债
本章小结
关键术语
复习思考题
第9章公共组织绩效管理
9.1公共组织绩效管理概述
9.2公共组织绩效评估指标体系的构建
9.3公共组织绩效管理方法
9.4公共组织绩效评估的改革与发展
本章小结
关键术语
复习思考题
第10章公共组织战略管理
10.1公共组织战略管理概述
10.2公共组织战略管理的过程
10.3公共组织战略管理的意义与面临的挑战
本章小结
关键术语
复习思考题
第11章公共组织的文化与伦理
11.1公共组织文化概述
11.2公共管理伦理
11.3公共组织文化建设
本章小结
关键术语
复习思考题
第12章政府治理工具
12.1政府治理工具概述
12.2主要的政府治理工具
12.3政府治理工具的选择
本章小结
关键术语
复习思考题
第13章应急管理
13.1突发事件概述
13.2应急管理的活动与原则
13.3应急管理的主要机制
本章小结
关键术语
复习思考题
第14章公共组织变革
14.1全球公共部门改革浪潮
14.2我国的政府改革
本章小结
关键术语
复习思考题
参考文献
后记