商务礼仪:理论、实务、案例、实训(高职高专教育市场营销专业)

商务礼仪:理论、实务、案例、实训(高职高专教育市场营销专业)
作 者: 杜明汉 主编,中国高等院校市场学研究会,中国教育技术协会实践教学委员会 组编
出版社: 高等教育出版社
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版权说明: 本书为出版图书,暂不支持在线阅读,请支持正版图书
标 签: 财经类
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作者简介

暂缺《商务礼仪:理论、实务、案例、实训(高职高专教育市场营销专业)》作者简介

内容简介

《商务礼仪:理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》(作者杜明汉)是“21世纪多元整合一体化”教材系列(市场营销专业)之一。本书立足于提高学生的整体素质,特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养,在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识,从而弘扬传统美德,努力构建社会主义和谐社会。《商务礼仪:理论实务案例实训(高职高专教育市场营销专业)》作为实用型教材,其内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计的,共由十个部分组成:商务礼仪与个人修养、商务人员个人礼仪、商务人员见面礼仪、商务接待拜访礼仪、商务宴请礼仪、商务通信礼仪、商务办公礼仪、商务仪式礼仪、商务会议礼仪、商务实务礼仪。按项目导向教学法的思路,在每个大的部分中设计有若干个项目,每个项目下又有若干个子项目,每个项目就是一个学习单元。同时将学习目标、学习内容、章后习题、学习考核四者统一设计,让学生在做中学、在学中练,提高其礼仪践行能力,将商务礼仪规范不断内化为行为。本书不仅适合作为高职高专院校市场营销、工商管理等专业的课程教材,也适合作为企业营销人员、各行各业管理者以及相关从业人员的培训用书与参考读物。

图书目录

第1章 商务礼仪与个人修养 学习目标 1.1 商务礼仪概述 1.2 商务人员礼仪修养 1.3 商务人员礼仪修养的过程和方法 本章小结 主要概念和观念 重点实务和操作 习题和训练第2章 商务人员个人礼仪 学习目标 2.1 商务人员仪容礼仪 2.2 商务人员仪表礼仪 2.3 商务人员仪态礼仪 本章小结 主要概念和观念 重点实务和操作 习题和训练第3章 商务人员见面礼仪 学习目标 3.1 商务人员称呼与问候 3.2 商务握手与介绍的礼仪 3.3 商务名片使用礼仪 本章小结 主要概念和观念 重点实务和操作 ...