| 作 者： | 曾仕强 |
| 出版社： | 北京联合出版公司 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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第一章 管理的基本概念
管理是修己安人的历程 /004
修己的要旨在自觉、自律与自主 /010
安人的目的在于人安己安 /014
用推、拖、拉来化解问题 /023
第二章 随时调整的计划方式
边做边修改 /143
以止、定、静、安、虑、得为过程 /151
必须治标和治本并重 /155
至诚可以前知 /159
提出计划应该合理坚持 /163
第三章 无为的执行过程
站在落实计划的立场来执行 /172
认清计划的可变与不可变原则 /176
发挥无为的领导精神 /180
以团队精神来突破难关 /184
检讨执行的缺失作为下次计划的参考 /188
采取全面无形的控制 /192
第四章 有效的考核要领
先建立“对并没有用”的考核标准 /200
要求大家“在圆满中分是非” /204
抱持“救人而非杀人”的心态 /208
采取“综合考虑”的原则 /212
鼓励大家“反求诸己” /216
要诀在“明暗、大小兼顾并重” /220
第五章 圆满的沟通艺术
妥当性大于真实性 /228
以不明言为基础 /233
采取不同的申诉方式 /237
最好做到会而不议 /241
用“议而不决”来达成一致 /245
“决而不行”才能及时应变 /249
第六章 圆通的领导风格
领导比管理更重要 /258
通过核心班子好办事 /262
凝聚员工的共识 /266
防止小人当道 /273
用情、理、法来领导最为合理 /280
最高境界在于促使部属自动自发 /285
第七章 合理的激励方式
随时随地都应该激励 /296
先求忠诚再求能力 /300
逐渐提升安、和、乐、利的层次 /305
由安员工而安顾客 /311
激励大家重视兼顾 /316
情境配合激励大家随机应变 /321
