| 作 者: | 徐卫星 |
| 出版社: | 经济科学出版社 |
| 丛编项: | 21世纪高等院校创新课程规划教材 |
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| 标 签: | 谈判学 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
1 基础篇
第1章 什么是谈判
【例1.1】 智慧的父亲
第1节 谈判的定义
第2节 谈判的基本特征
第3节 谈判的基础种类
【例1.2】 漫长的中欧裁军谈判
【例1.3】 乌拉圭回合多边贸易谈判
【例1.4】 成吉思汗的遗嘱
第4节 谈判的基本原则
第5节 尼尔伦伯格的十大谈判原则
提要
综合案例应用及探讨
【例1.5】 谈判大师荷伯的讨价还价
第2章 商务谈判导论
【例2.1】 德鲁克尔兄弟的服装店
第1节 商务谈判的内涵及特点
第2节 商务谈判的类型
第3节 商务谈判的基本要素
提要
综合案例应用及探讨
【例2.2】 哈默的顾虑
第3章 商务谈判的一般考察
【例3.1】 恼人的古玩钟
第1节 商务谈判的基本模式
第2节 商务谈判的基本结构
第3节 谈判主体的心理研究
第4节 谈判主体的素养与类型
提要
综合案例应用及探讨
【案例3.2】 贸易配额,一波三折——中国与欧盟纺织品贸易谈判
第4章 现代商务谈判理论简介
第1节 谈判理论的简要回顾
第2节 西方主要谈判理论
【例4.1】 旧货店的讨价还价
第3节 其他理论在谈判中的运用
提要
综合案例应用及探讨
【例4.2】 图德拉的神奇经历
2 程序篇
第5章 谈判框架的拟定
【例5.1】 霍利·佩卡姆的谈判准备
第1节 谈判人员的匹配与分工
第2节 谈判前的商务调研
第3节 谈判框架的拟定
【例5.2】 晏子使楚
第4节 模拟谈判
提要
综合案例应用及探讨
【例5.3】 宁波电容器总厂技术引进谈判
第6章 商务谈判的事前评估
【例6.1】 可达成协议的空间
第1节 谈判的自我评估
【例6.2】 保留点的确立
第2节 评估对方
第3节 风险评估
第4节 非道德行为的评估与规避
提要
综合案例应用及探讨
【例6.3】 万家乐空调事件
第7章 商务谈判的过程控制与阶段策略
【例7.1】 柯伦泰的僵局策略
第1节 商务谈判的开局
第2节 商务谈判的磋商
第3节 商务谈判的签约
提要
综合案例应用及探讨
……
3 博弈篇
4 沟通篇