医院品牌的奥秘

医院品牌的奥秘
作 者: 李庆
出版社: 北京联合出版公司
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作者简介

  李庆 知名医院人文品牌专家。专注中国医疗卫生领域实战型品牌研究二十余年,指导数百家医疗服务机构和健康产业机构进行品牌建设。曾受邀任中国生命关怀协会医院人文建设专业委员会秘书长,中国医院人文品牌峰会总策划,中国医院人文管理路演大赛发起人,中国医院公益风云榜发起人,中国医疗品牌建设与传播高峰论坛暨宣传年会总顾问,中国医疗自媒体联盟专家顾问,《健康报》、《医学界》、“丁香园”等多家媒体特约撰稿人和金牌讲师,多家高校、医院管理研究机构和医疗服务机构教授顾问(均为公益)。

内容简介

这些年,建设高质量的医院成为众多医院管理者的共识和目标,医院品牌在医院管理中的重要性逐渐提升。本书融合严谨的理论与鲜活的案例,从品牌的要素组合、格局战略、操盘路径、创新技巧、表现手法、传播规则、危机应对、文化培植八大方面入手,全面解读医院品牌的运营思路及方法,助力医院品牌建设走向科学化、精细化。如何摸清公众的诉求,选择适合的品牌建设方案? 如何将品牌理念生动、接地气地传播出去? 遇到事故时,如何化危机为生机?医院品牌管理面临的各种问题,都能在本书中找到答案。

图书目录

导 言

探秘:揭开医院品牌的来龙去脉

1.病魔之下,健康是百万年来不舍的追求

2.医院之源,信仰是穿透黑暗迷雾的光芒

3.品牌之耀,竞争是强者生生不息的乐章

4.众心之盼,品牌是医界化茧为蝶的共识

第1篇 解码:探究医院品牌的内在逻辑

1.医院品牌是什么

2.医院品牌由什么组成

3.医院品牌有什么特点

4.医院品牌有什么用处

5.再小的个体也能成就品牌

6.如何打造医院品牌的影响力

第2篇 格局:决定医院品牌的高下之分

1.格局是什么

2.格局需要有清晰的品牌定位

3.格局需要有高明的品牌战略

4.格局需要有敏锐的品牌思维

5.格局需要有不懈的认知修炼

第3篇 人性:引导医院品牌成功的密码

1.人性的奥秘是什么

2.人性对于品牌管理的启示

3.用人格测评工具摸清人性

4.人格化是品牌获得认同的捷径

5.品牌维护在于满足人性

第4篇 创新:激发医院品牌活力的源泉

1.创新,究竟是个什么玩意

2.创新,是什么决定着你的成败

3.创新,其实也有套路

4.医院品牌创新的三个窍门

第5篇 语境:增加医院品牌魅力的魔法棒

1.解透语境,才能传播品牌之趣

2.语境构造,其实就是两个字

3.高明的语境,能让大家情投意合

第6篇 传播:推广医院品牌的游戏规则

1.品牌传播是一门技术活

2.医院品牌传播必备的八个要素

3.医院品牌传播常用的五种方法

4.医院品牌传播的五个原则

5.医院品牌传播的四大核心要义

6.医院品牌传播的八项绝技

7.被人记住的品牌都会讲故事

8.融媒体背景下医院品牌传播的三大策略

9.成就医院品牌,离不开团队的力量

第7篇 危机:检验医院品牌的试金石

1.危机与我们形影不离

2.认识医院品牌危机

3.转危为机并不难

第8篇 文化:打造医院品牌的终极武器

1.没有文化,就没有品牌

2.打造医院文化,注意这几点

3.医院文化强不强,评价工具量一量