| 作 者: | Karel Vredenburg Scott Isensee Carol Righi 冯博琴 薛亮 叶茂 |
| 出版社: | 高等教育出版社 |
| 丛编项: | |
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| 标 签: | 软件设计 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
序言
原版前言
致谢
介绍
第一章 审查
公司和产品的现状
初步路线
对付“好,但是……”
但是制作可用性产品花费太高
但是我们要按时完成项目
但是用户更关心
但是组员的规模太小
第二章 集成化方法
UCD的含义
本书的集成化UCD方法的独特之处何在?
集成化UCD的好处是什么?
哪为项目可以受益于UCD?
UCD的主要目标是什么?
UCD的六大原则
确定商业目标
了解用户
设计总体客户体验
评价设计结果
评估竞争
以用户为中心的管理
多学科设计和用户反馈
多学科设计专家
获取用户反馈的方法
项目优化
提供针对UCD的全体访问
小结
第三章 引进UCD方法
UCD方法简介
信息简洁性
花费时间进行UCD教育
认知教育
对管理人员的教育
入门教育
高级教育
抓住一切机遇推动UCD的发展
获得所需的技能
正确的方法
仔细挑选典型试验项目
确定倡导者
倡导用易用性和UCD
执行计划
专家知识
跟踪
优化组织机构
确保专业人员保持技术活动
确保合适的资金
安置职工
工具和基础设施
竞争性产品收益
参与者费用
项目计划支持
基础设施建设
UCD实验室
跟踪过程
识别和祝贺成功
交流,交流再交流
IBM公司的UCD历史
……
第四章 配置过程
第五章 优化UCD方法的实现
附录
参考文献
英汉对照表
关于作者
关于CD
IBM公司许可协议