利益相关者理论视阈下提升警察公共关系管理能力研究

章 “利益相关者理论”视阈下提升警察公共关系管理概述

节 “利益相关者理论”与警察公共关系内涵界定以及警察

公共关系特征分析‖5

一、“利益相关者理论”内涵界定‖5

二、警察公共关系内涵的界定‖8

三、警察公共关系的主要特征与基本作用‖18

第二节 警察公共关系建设的定位、原则及必要性分析‖26

一、警察公共关系建设定位‖26

二、警察公共关系建设原则‖32

三、警察公共关系的必要性分析‖43

第二章 我国当前警察公共关系现状及存在的问题

节 当前警察公共关系现状基本维度‖53一、意识提升与机制建设层面‖53二、媒体沟通与舆情管控层面‖61

三、警民关系与危机处置层面‖67

第二节 分析当前警察公共关系中存在的几个问题‖72

一、思想宣传与舆情引导弱‖73

二、重事后处置，轻事前预警‖87

三、客观环境杂，主观压力大‖92

第三章 国外主要国家警察公共关系经验梳理与对比分析及启示

节 国外主要国家警察公共关系经验梳理‖102

一、美国与英国‖102

二、法国与德国‖122

三、日本与新加坡‖141

第二节 国外主要国家警察公共关系对比分析及启示‖160

一、健全机制与明确定位‖160

二、强化能力与重视合作‖164

三、注重警民共治与加强社会监督‖169第四章 新时期警察公共关系发展趋势以及所面临的风险

节 从传统舆情到新媒体时代的发展‖176

一、警察公共关系从传统向新时期转变的特点‖176

二、新媒体时代对警察公共关系主观的影响‖198三、新媒体时代对警察公共关系客观的影响‖203

第二节 新时期警察公共关系面临的风险‖206

一、危机预警机制须完善，警民素养要加强‖206

二、大数据研判待加强，新媒体管控待提升‖211

三、社会舆情引导与政治意识形态炒作须防控‖218

第五章 新时期提升警察公共关系管理能力理论与实践层面的思考

节 理论角度‖226

一、顶层设计与系统规划‖226

二、明确定位与整合资源‖229

三、提升意识与强化素质‖233

第二节 实践角度‖237

一、完善预警机制与优化信息公开路径‖237

二、重视舆情管控与警民协作参与模式‖240三、强化公安实战能力与完善防控保障‖243

参考文献‖247