| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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序
言前
言章
导言与概要一、我们的愿景二、两种思维类型三、克服偏见四、结构化分析方法的作用五、团队分析的价值
六、结构化分析方法的历史七、本书选取的分析方法
八、章节概述第二章
创建一个系统二思维的分类法一、系统二思维方法的分类法二、结构化分析方法的分类法
第三章
选择正确的分析方法一、核心分析方法二、养成使用结构化分析方法的习惯三、一个课题,多种分析方法四、选用分析方法时的常见错误五、结构化分析方法选择指南第四章
分解与可视化一、启动清单法二、AIMS法三、用户清单法四、问题再定义法五、大事记表与时间表法六、分类整理法七、排序、评分、区分优先次序法八、矩阵法九、维恩分析法十、网络分析法十一、思维图和概念图法十二、流程图和甘特图第五章
观点生成一、结构化头脑风暴二、虚拟头脑风暴三、名义团体法四、星爆法五、交叉影响矩阵法六、形态分析法七、象限处理法™第六章
情景与指标一、情景分析法二、指标法三、指标验证因子法™
第七章
假设生成与检验一、假设生成法二、诊断推理法三、竞争性假设分析法四、论证图示法五、欺骗识别法第八章
因果评估一、关键假定检查法二、结构化类比法三、角色扮演法四、红帽分析法五、由表及里思考法第九章
质疑分析一、事前分析法二、结构化自我批判法三、若则分析法四、高影响/低概率分析法五、魔鬼代言人六、红队分析法七、德尔菲法第十章
冲突管理一、对抗性协作法二、结构化辩论法第十一章
决策支持一、决策树法二、决策矩阵法三、“赞成—反对—错误—纠正”法四、力场分析法五、SWOT分析法六、影响矩阵法七、复杂性管理程序法第十二章
专业人员协作指南一、社交网络与分析团体二、分工三、小型团体的常见缺陷四、多样化的益处五、鼓吹与客观质询六、领导与培训第十三章
结构化分析方法的验证一、实证分析的局限性二、确立表面效度三、一个实证验证项目四、推荐研究项目第十四章
结构化分析方法的未来一、组织数据资料
二、关键驱动力三、想象未来:2020年英汉词汇对照