| 作 者： | 李兰英 |
| 出版社： | 上海财经大学出版社 |
| 丛编项： | 高职高专"十二五"秘书专业规划教材 |
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| 标 签： | 高职高专教材 教材 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
前言
第一章 秘书概述
学习目标
引入案例
第一节 秘书的内涵
第二节 秘书的类别与层次
第三节 秘书的职业特征与职业发展趋势
小结
应用
第二章 秘书工作的职能与作用
学习目标
引入案例
第一节 秘书工作的职能
第二节 秘书工作的作用
小结
应用
第三章 秘书人员的职业素养
学习目标
引入案例
第一节 知识与能力结构
第二节 心理素质与性格特征
第三节 智商与情商
小结
应用
第四章 秘书人员的职业道德
学习目标
引入案例
第一节 秘书的职业道德
第二节 秘书的行为规范
小结
应用
第五章 秘书工作的内容与艺术
学习目标
引入案例
第一节 秘书工作的内容
第二节 秘书工作的原则与方法
第三节 秘书工作的艺术
小结
应用
第六章 秘书与人际关系
学习目标
引入案例
第一节 秘书的角色意识
第二节 秘书人际关系的内容
第三节 秘书主要人际关系的处理
小结
应用
第七章 秘书职业资格标准与职业生涯
学习目标
引入案例
第一节 秘书职业资格标准
第二节 我国秘书职业资格鉴定标准
第三节 秘书职业生涯规划
小结
应用
第八章 国外秘书工作
