员工敬业度:快速提升与案例实操

员工敬业度:快速提升与案例实操
作 者: 格伦·艾略特
出版社: 清华大学出版社
丛编项: 新时代 管理新思维
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标 签: 暂缺
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  格伦??艾略特 屡获殊荣,连续创业者。他讲述了Reward Gateway公司历经10年的故事:从创业公司一路成长为价值5亿美元的员工敬业度技术领域的领导者。他跟踪了挑战现状以及改变公司对员工、文化和底线的看法所带来的陷阱和经验。他解释了敬业度桥梁——这是一个由10个部分组成的模型,用于在组织和员工之间建立高度敬业、持久和盈利的联系。黛布拉??科里 拥有30年人力资源工作经验,曾在Gap、霍尼韦尔和默林娱乐集团等《财富》世界500强公司担任高级职位。她分享了来自西南航空、美国运通、Atlassian、领英、麦当劳和雅诗兰黛等公司的洞见和实用工具。黛布拉的写作风格素来实用且引人入胜,为规模不一、历史不同的公司分享自己的真知灼见,这对于任何想要构建自己的员工敬业度的“逆袭者”来说都是无价的!

内容简介

敬业度桥梁在过去十年已经成为建立敬业企业文化的一个行之有效的模式。本书通过杰出的案例研究、具体的行动和真正的成功来阐释敬业度桥梁的真正意义:它为何如此重要,以及如何将其灌输到员工队伍中。敬业度桥梁包括十大元素,各元素之间相互交织。本书作者会见并采访了全球近2000家规模不一、性质不同的机构以及数以百计的逆袭者,启迪读者去思考如何行动。本书的主要特点是,挖掘了逆袭者和打破规则者,并分享他们的秘诀,从而为建立高绩效文化提供实用、周到、合乎逻辑的建议和范例。本书面向渴望自我颠覆,但又挣扎着不知如何去实践的公司或个人。

图书目录

第一章

了解员工敬业度 / 001

第二章

敬业度桥梁概述 / 011

第三章

坦诚沟通 / 019

第四章

目标、使命与价值观 / 037

第五章

领导力 / 061

第六章

管理 / 075

VIII

第七章

工作设计 / 095

第八章

学习 / 111

第九章

认可 / 129

第十章

薪酬福利 / 149

第十一章

工作场所 / 175

第十二章

健康 / 189

第十三章

一番心血,终成此书 / 207