快消品区域:城市经理全渠道管理

快消品区域:城市经理全渠道管理
作 者: 许翔
出版社: 中华工商联合出版社
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ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  许翔 现任联合利华华南区销售总监,快消日化、乳品、调味品从业二十年,深耕区域市场管理和客户营销。

内容简介

新零售加速裂变和迭代,O2O到家和社区团购等新业态疾速萌芽并成熟,每一位一线城市经理都需要积极拥抱变化,用全域思维把当地市场的每个新老渠道做快、做好、做强。 本书是作者20年世界500强快消品企业一线实战经验的分享,面对渠道越来越新、越来越多、越来越碎的变化,作者给出了自己的应对思考: l 针对8种渠道分析应对和提升策略:零售大店、中超门店、600万家的小店、CVS便利店、化妆品店、批发、特殊渠道、社区团购; l 个人、团队、经销商能力升级; l 市场管理能力提升:价格策略、产品策略、促销策略、品牌策略升级。

图书目录

推荐序一

推荐序二

前言

章 渠道越来越散,进入全域分销时代

节 全域分销时代,一线城市经理是否将被淘汰

一、渠道越来越多了

二、快消品厂商如何应对新的变化

三、一线城市经理不仅需要重视,更要树立正确的认知

四、一线城市经理该如何拥抱新变化

第二节 一线城市经理的全域布局策略

一、全域增长,动销为王

二、根据区域特色,实现品牌传播的低成本和本地化

三、细节、资源、共创和人才

第三节 全域分销策略升级:雄心、用心和细心

一、分销策略布局的“雄心”

二、分销策略升级的“用心”

三、分销策略落地的“细心”

四、别在播种的季节想着收割

第四节 不是推倒重来,而是在既有能力体系上增肌

一、定位:做精存量,做大增量

二、策略:以SKU为小单位,布局市场

三、躬身入局,空杯心态

第二章 全域渠道管控升级上:主流核心渠道

节 渠道1:被新零售切走生意的零售大店如何自救

一、客流下降,生鲜占比加大,快消标品遭受挤压,挑战加剧

二、认清事实,直面变化,洞察本地市场

三、做零售大店的“引路人”,线上线下融合

第二节 渠道2:抢销量!整资源!拓新店!提振中超门店生意

一、内忧外患的中超

二、抢销量!整资源!拓新店

三、中超实操策略指引框架

第三节 渠道3:日化低频商品在600万家小店的分销动销方法论

一、小店趋势:便利化,平台化,社区化

二、痛点突出,先界定问题,后找解决思路

三、不同战场,一一对应,逐个攻破

第四节 渠道4:重视CVS便利店,永不消失的线下渠道

一、CVS趋势:覆盖下沉,品类升级,数字运营

二、毛利高,管理难,冲击大

三、便利店,线下生意永不消失的渠道

第三章 全域渠道管控升级下:综合新型渠道

节 渠道5:化妆品店渠道寒冬降至,如何做

一、CS渠道:市场已变,寒冬降至

二、价格混乱,日化标品占比低,重视程度不够

三、专业人,差异货,精耕场

第二节 渠道6:营造阳光批发,赋能生意转型

一、数量减少,向专业化转型

二、拿货渠道越来越多,价格不断探底

三、营造阳光批发,赋能批发转型

第三节 渠道7:特殊渠道的趋势、痛点、策略打法

一、特殊渠道:平台、规模、专业和透明采购

二、认知片面,操作不专业,无匹配产品

三、成立专职小组,设定SKU,开发特渠客户

第四节 如何应对来势汹汹的社区团购

一、存量侵蚀,饭碗掠夺,经销商必须转型

二、城市经理不能只是观望、控制和平衡

三、城市经理要知晓的平台未来趋势

四、城市经理面临的运营痛点和应对方案

第四章 提升个人、团队和经销商的能力

节 不要做旧时代的执行包工头,要做新时代抢先机的全域城市经理

一、升级内核

二、外在核心技能升级

三、“两个基本”和“两个能力”

第二节 团队升级:渠道是基础,选品是关键,决胜在响应

一、一线全域团队重构的四个原则

二、一线销售组织,哪些不能变

三、一线销售组织,哪些必须变

第三节 先体检,后诊断,经销商升级一次管用三年

一、先体检市场——内外结合,全面体检

二、再诊断经销商——透过表面看实际

三、升级一次,管用三年

第四节 经销商后端支持系统的管理升级

一、一线经销商财务管理要点

二、经销商财务管理如何与时俱进

三、相比财务管理,供应链管理同样关键

四、当下经销商供应链体系的升级迫在眉睫

第五章 市场管理全面升级

节 价格策略:从3个渠道到8个渠道,价格到底怎么管

一、不仅要管一亩三分地,还要紧盯外部风吹草动

二、“控价防窜,维稳市场”的关键抓手是什么

三、不能一味防守,更要在恰当时机发起进攻

第二节 产品策略:卖爆品为了活着,卖新品为了未来,两手都要硬

一、如何正确理解并定位新老产品

二、新老产品线如何匹配新老场景

三、新老产品线如何匹配不同区域

四、全域分销时代,推新的正确观念

第三节 促销策略:除了执行还要思考更多更透

一、促销指引框架,不同场景下的生意底层逻辑

二、新老场景下,促销的目的、形式及执行要点

三、以O2O为例,促销策略如何分解到具体动作

第四节 品牌策略:除了订单和执行,还应多点品牌思维

一、城市经理可利用的品牌资源有哪些

二、总部品牌资源的执行和争取

三、本地品牌资源的低成本共创

四、品牌是基础,分销是关键,决胜在终端

附录 疫情下快消人的思考和未来应对情况的应对之策

一、疫情下,城市经理复工关键动作分解指南

二、复工后,一名城市经理的8个教训