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编写说明
信函格式
第一章 建立业务关系
第二章 询盘
第三章 发盘
第四章 还盘
第五章 订单及成交
第六章 支付方式
第七章 信用证
第八章 装运
第九章 保险
第十章 投诉和索赔
附录一 常用词汇
附录二 世界主要港口
附录三 常用货币符号
参考文献