医疗质量管理体系与评价标准

　　阮列敏 现任宁波大学附属第一医院党委书记兼宁波大学医学部副主任。精神卫生科二级主任医师，心理学教授，博士生导师，宁波大学医学院精神病与精神卫生硕士及博士学位点负责人，享受国务院政府特殊津贴。兼任中国医院协会理事，中华医学会心身医学分会委员，中国医师协会睡眠医学专业委员会委员，中国中西医结合学会精神疾病专业委员会委员，中国医院协会地（市）级医院管理分会副主任委员，浙江省医院协会常务理事，浙江省医师协会睡眠医学专业委员会主任委员，浙江省医院协会党建工作专业委员会副主任委员，浙江省医师协会人文医学专业委员会副主任委员，浙江省医师协会女医师分会副会长，浙江省等级医院评审委员会委员，宁波市门诊管理质量控制中心主任委员等社会职务。从事临床工作与医院管理领域30余载，致力于浙江省心身医学及睡眠医学学科的发展，并做出了卓越贡献。致力于现代医院管理机制创新，探索形成高质量党建引领高质量发展的示范性模式。先后荣获全国抗击新冠肺炎疫情先进个人、中国医院协会全国优秀院长、《中国医院院长》杂志最具领导力中国医院院长、中国医师协会第四届“白求恩式好医生”、宁波市巾帼科技人才奖、宁波市突出贡献专家、宁波市劳模、宁波市改革开放40周年杰出女性等荣誉。主编/编著出版医学著作13部，主持参与省市级课题9项，获省市级科技奖7项，在专业期刊发表论文60余篇，其中SCI论文13篇。徐琴鸿 宁波大学附属第一医院护理部主任，浙江中医药大学教学基地兼职副教授，宁波市卫生职业技术学院兼职教授，中国优生优育协会专业委员会常务委员，中华护理学会肿瘤专业委员会专家库成员，浙江省护理学会肿瘤专业委员会常务委员，浙江省医疗质量管理评价师，浙江省等级医院评审专家，宁波市护理学会外科专业委员会副主任委员，宁波市护理质量控制中心常务副主任委员，宁波市护理学会副理事长，宁波市护理学会重症护理专业委员会主任委员，《中华现代护理杂志》审稿专家。从事临床护理与管理工作近30载，致力于探索护理管理、教学科研等领域。先后荣获全国卫生系统优质护理服务先进个人、浙江省优秀护士、宁波市南丁格尔式优秀护士、宁波市护理先进工作者等荣誉。主编或编著出版《护理技能操作流程与评分标准》《护理质量管理体系与评价标准》《清单式患者护理计划与实操》。主持参与省市级课题6项，获省市级科技奖2项，立项继续教育3项，持有实用新型专利4项，在专业期刊发表论文20余篇。 刘丽萍 心理学硕士，浙江省健康促进医院...

本书是为医院质量管理者及员工编写的医疗质量评估指导用书，便于管理人员进行质量要点培训与考核。全书以临床、医技科室和全院共性需求为逻辑条目，以思维导图和表格相结合的形式，按通用性、权重性修订了医院通用标准、住院部、门诊部、急诊部、医技科室等43项医疗质量评价标准